Bình thường bởi Ms Phạm Thị Thu Hương

1919rating
119 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
351 đánh giá

351 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Phạm Thị Thu Hương 29/07/2024
Bình thường
"Nhân viên khách sạn Mường Thanh Quảng Bình vệ sinh phòng không sạch, thức ăn sáng đơn điệu, không phong phú; ngày nào cũng giống nhau trong 4 ngày ở khách sạn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Hương thân mến,
Trước tiên thay mặt BLĐ khách sạn cảm ơn những góp ý của Chị dành cho khách sạn. Chúng tôi rất lấy làm tiếc về những vấn đề mà gia đình mình gặp phải làm ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Chị. Chúng tôi sẽ chấn chỉnh lại từng bộ phận để không xảy ra những sự việc như trên. Một lần nữa khách sạn gửi đến Chị lời xin lỗi chân thành nhất và hy vọng được đón tiếp gia đình mình quay trở lại một ngày gần nhất có thể.
Trân trọng! Nguyễn Quang Chung (Mr) - Giám đốc Khách sạn
Lưu Thị Hương 25/07/2024
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình bể bơi đẹp, dịch vụ tốt, mình đặt được giá 770k trên Chudu24 có cơ hội lần sau sẽ đi tiếp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Hương,
Thay mặt Ban Giám Đốc Khách Sạn, xin gửi lời cảm ơn tới tình cảm chân thành mà Chị và gia đình đã dành cho mảnh đất và con người Quảng Bình. Hy vọng mảnh đất Quảng Bình nói chung và khách sạn nói riêng sẽ có thêm nhiều cơ hội đón tiếp Chị và gia đình, bạn bè đến thăm, nghỉ dưỡng, khám phá cảnh đẹp hữu tình và trải nghiệm các dịch vụ đạt chuẩn. Chân thành cảm ơn Chị.
Nguyễn Quang Chung (Mr) - Giám đốc khách sạn
Trương Thu Thủy 16/07/2024
Tốt
"Chất lượng dịch vụ vẫn duy trì được sự ổn định, nhân viên phục vụ vẫn tận tình, chỉ có cơ sở vật chất một vài chỗ đã cũ, nếu được thì nên cải thiện. Vị trí thuận tiện di chuyển đi ăn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Võ Minh Đạt 12/07/2024
Rất hài lòng với thái độ phục vụ
"Đội ngũ nhân viên khách sạn trẻ trung nhanh nhẹn, hỗ trợ mọi thủ tục rất tốt, dù lễ tân tiền sảnh hay phục vụ khu vực nhà hàng thì các bạn đều thân thiện, tử tế. Phòng sạch sẽ, nội thất nhìn có hơi cũ nhưng không ảnh hưởng gì. Đồ ăn sáng ngon, giữa các ngày có đổi món. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Bùi Thị Trúc Đào 29/06/2024
Tiện nghi tốt
"Tiện nghi và vị trí tốt. Khách sạn có hệ thống phòng ngủ đa dạng với số lượng khách. Tôi ở phòng 3 người, diện tích rộng rãi. Khu vực nhà hàng bày biện món ăn sáng đa dạng, nước ép cam, dưa hấu nhiều loại để lựa chọn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời