Tốt bởi Hoang Thi Le Thu

192rating
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
654 đánh giá

654 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hoang Thi Le Thu 18/01/2013
Tốt
"Cám ơn vì đã có hồi âm lại cho khách hàng chúng tôi. Đây là lần đầu tiên chúng tôi đặt phòng qua 1 đơn vị trung gian nên cũng khá hồi hộp vì không biết kết quả sẽ ra sao, nhưng chúng tôi thấy hài lòng với cách làm việc của các bạn. Còn về Romana Resort thì nói chung về tổng thể thì cũng không có gì phải chê ngoại trừ máy lạnh trong phòng bị chảy nước ra nền nhà do ống dẫn lâu ngày không được vệ sinh nên bị nghẽn, đã được khắc phục kịp thời sau khi phản ánh. Khung cảnh đẹp, thoáng mát, nhân viên phục vụ nhã nhặn. lịch thiệp, an ninh tốt, duy có điều đường từ đường lộ vào hơi xa và tối ( o chúng tôi bắt xe chiều từ Sài Gòn xuống nên đến 1h30 khuya mới tới nơi), nếu Resort bố trí xe điện hơi đón khách từ ngoài lộ vào thì tốt biết mấy. Còn trong phòng nên bố trí thêm đèn bàn hoặc đèn chiếu sáng tại bàn trang điểm sẽ thuận lợi hơn cho phái nữ chúng tôi. Cuối cùng xin cám ơn và chúc mọi sự thành công."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyễn Văn Tuấn 10/01/2013
Resort tốt
"Resort đẹp và yên tĩnh, phòng thoáng mát, hồ bơi đẹp. Nhân viên phục vụ rất vui vẻ và tận tình."
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Kim Thoa 22/10/2012
Nhận xét Resort Romana cho 2 ngày nghỉ 19 Oct - 21 Oct
"Resort Romana vốn rất quen thuộc đối với tôi, vì cách đây 2 năm resort này là nơi tôi rất thường hay lui tới, hầu như tháng nào cũng ra đó. Tôi còn lưu rất nhiều tấm hình chụp ở đây và tôi cài làm hình Screen saver trong máy tính nơi tôi làm việc. Phải công nhận là resort này rất đẹp, các đồng nghiệp trong chổ làm tôi mỗi khi nhìn thấy hình ai cũng khen cảnh đẹp và hỏi tôi chụp ở đâu, tôi khoái chí trả lời là " Romana resort " đấy. Tôi thường khen và kể cho bạn bè tui nghe về phong cách phục vụ cũng như những cảnh đẹp ở đây. Chính vì vậy lần này khi nghĩ đến chuyện đi nghĩ mát tôi quyết định chọn resort Romana và dẫn theo các anh chị tôi cùng đến. Nhưng lần này tôi thật thất vọng khi tôi bước chân vào resort, tôi thật lòng nhận xét với tinh thần xây dựng để giúp resort sớm cải thiện để hình ảnh resort Romana mãi đẹp trong mắt mọi người :

1/ Khuôn viên resort : nhiều rác, là xung quanh khu vực hồ bơi. Trái Sung rụng dưới đất bị đạp lên trong rất mất thẩm mỹ. Khu vực ao sen bàn ghế rất bẩn, dưới hồ có nhiều rác : vỏ ghẹ, vỏ chai nước suối....
2/ Hồ bơi : Trong nước hồ có con gián chết, lá cây rụng trôi trong hồ, đáy hồ hình như đã lâu không được vệ sinh.
3/ Cây xanh : dường như ít được quan tâm chăm sóc nên cây có vẻ héo khô, ít bông
4/ Phòng ở: Tôi đăng ký 3 phòng thì 3 phòng này máy lạnh đều bị chảy nước. Riêng phòng tôi ở : ngay bữa đầu tiên tôi đến thì máy nước nóng bị hư.
5/ Khu vực bãi biển : Nên có bảo vệ trông chừng, cứu hộ.

Với nhận xét chân thành, mong Resort Romana sớm phục hồi như xưa.

Trân trọng chào đoàn kết.
Thoa"
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Út Hường 19/10/2012
Nhân viên nhiệt tình
"Nhân viên nhiệt tình, lễ phép nhưng dịch vụ chưa đầy đủ ví dụ như ko thể đặt vé tàu cho khách,ko có xe đạp,xe máy cho khách thuê. bãi biển ko đẹp,hẹp và nhiều đá sỏi nhưng bù lại,bể bơi đẹp và rộng!"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Ms Ngoc Minh 08/10/2012
Romana đẹp và dễ gần
"tuy resort hơi xa trung tâm Mũi Né nhưng bù lại khung cảnh rất đẹp, yên tĩnh. Hồ bơi rộng rãi, đẹp. Thức ăn sáng khá phong phú và dễ ăn. Nhân viên chịu fill thức ăn đến tận 10am (thời gian kết thúc ăn sáng). Phòng ở thoải mái, đẹp nhưng nhà tắm hơi nhỏ, thiếu đèn tại bàn trang điểm và tại gương trong phòng tắm nên có chút hơi bất tiện lúc makeup.
Bãi biển vắng nhưng hơi nhiều đá nên nhà mình không bơi được.
Nhìn chung rất tốt, mình sẽ quay lại sau"
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời