1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Không tốt bởi Tran Minh Hanh
Nguyễn Tất Thành, Phước Hạ, Nha Trang, Khánh Hòa, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.8
/10
87 đánh giá
87 đánh giá
87 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
30/09/2013
Không tốt
"Phòng khách sạn nhỏ, cũ, nhìn ra vườn nhưng thực ra nhìn ra hướng tường bao, view rất xấu. Trên web Phòng Garden Superior 37m2, phòng Garden Deluxe 44m2 nhưng thực tế rất hẹp, có lẽ tính cả ban công thì may ra mới đủ như diện tích quảng cáo.
Xe đưa đón ra thành phố quá đông không đủ chỗ, các bạn du khách Nga thì không có thói quen lịch sự nên đoàn mình có 2 bác già trên 70 tuổi nhưng không ai nhường chỗ cả mà phải ngồi trên sàn ca-bin gần lái xe.
Khi đến nghỉ mình có đăng kí mua thêm 1 giường phụ ở phòng Deluxe - tiếp tân báo giá 750.000vnd, khi thanh toán đã ra hóa đơn cả thuế là 1.500.000vnd nhưng một bạn tiếp tân tên là Trâm Nguyễn lại ghi thêm vào bill tổng cộng là 1.730.000vnd và nói rằng giá 750 chưa thuế, khi mình yêu cầu in lại hóa đơn cho chính xác thì bạn ấy giải thích là không in lại được và mình phải trả tiền giường phụ theo dòng chữ viết tay của bạn ấy. Số tiền thì nhỏ thôi nhưng mình cảm thấy lấn cấn vì cung cách tài chính như vậy!!!
Tóm lại mình thấy dịch vụ CSKH ở resort này kém. Mình đánh giá với giá tiền như vậy ở Diamond Bay thì không phải phải rẻ mà cũng không ưu đãi gì, khung cảnh khu nghỉ được cái rộng rãi nhưng cũng không có gì đặc sắc, chắc sẽ không quay lại đây lần nghỉ tới...
Dù sao cũng cám ơn các bạn Chudu24 đã rất nhiệt tình giúp đỡ mình đặt phòng."
"Phòng khách sạn nhỏ, cũ, nhìn ra vườn nhưng thực ra nhìn ra hướng tường bao, view rất xấu. Trên web Phòng Garden Superior 37m2, phòng Garden Deluxe 44m2 nhưng thực tế rất hẹp, có lẽ tính cả ban công thì may ra mới đủ như diện tích quảng cáo.
Xe đưa đón ra thành phố quá đông không đủ chỗ, các bạn du khách Nga thì không có thói quen lịch sự nên đoàn mình có 2 bác già trên 70 tuổi nhưng không ai nhường chỗ cả mà phải ngồi trên sàn ca-bin gần lái xe.
Khi đến nghỉ mình có đăng kí mua thêm 1 giường phụ ở phòng Deluxe - tiếp tân báo giá 750.000vnd, khi thanh toán đã ra hóa đơn cả thuế là 1.500.000vnd nhưng một bạn tiếp tân tên là Trâm Nguyễn lại ghi thêm vào bill tổng cộng là 1.730.000vnd và nói rằng giá 750 chưa thuế, khi mình yêu cầu in lại hóa đơn cho chính xác thì bạn ấy giải thích là không in lại được và mình phải trả tiền giường phụ theo dòng chữ viết tay của bạn ấy. Số tiền thì nhỏ thôi nhưng mình cảm thấy lấn cấn vì cung cách tài chính như vậy!!!
Tóm lại mình thấy dịch vụ CSKH ở resort này kém. Mình đánh giá với giá tiền như vậy ở Diamond Bay thì không phải phải rẻ mà cũng không ưu đãi gì, khung cảnh khu nghỉ được cái rộng rãi nhưng cũng không có gì đặc sắc, chắc sẽ không quay lại đây lần nghỉ tới...
Dù sao cũng cám ơn các bạn Chudu24 đã rất nhiệt tình giúp đỡ mình đặt phòng."
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
17/09/2013
Nhận xét về Diamond Bay Resort & Spa
"- Không có bãi biển đẹp, bù lại hồ bơi đẹp.
- Buffet tối và ăn sáng chưa phù hợp với khẩu vị Việt Nam, có lẽ vì đa số khách là người nước ngoài. Chỉ có bữa buffet trưa ngày về thì khá ngon và hợp khẩu vị.
- Xe buýt từ Resort về TP Nha Trang chở được ít khách nên những khách không đi được phải đi bằng taxi của Resort (có tính phí)."
"- Không có bãi biển đẹp, bù lại hồ bơi đẹp.
- Buffet tối và ăn sáng chưa phù hợp với khẩu vị Việt Nam, có lẽ vì đa số khách là người nước ngoài. Chỉ có bữa buffet trưa ngày về thì khá ngon và hợp khẩu vị.
- Xe buýt từ Resort về TP Nha Trang chở được ít khách nên những khách không đi được phải đi bằng taxi của Resort (có tính phí)."
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
16/09/2013
Kỳ nghỉ yên tĩnh
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm tại Diamond Bay Resort. Đánh giá chung của tôi thì DB là 1 resort tốt, tuy nhiên không phải là xuất sắc. Ưu điểm: buffet buổi sáng đa dạng và rất ngon; resort có nhiều cây xanh tạo bóng mát, phong cảnh đẹp; hồ bơi rộng rãi thích hợp cho cả người lớn và trẻ con; nhân viên phục vụ tốt, tận tâm và chuyên nghiệp.
Điểm chưa được: Resort khá xa trung tâm, xe shuttle bus không ghé nhiều trạm dừng chân nên khách muốn đi Vinpearl Land phải đón taxi khá xa (từ Nha Trang Center); bãi tắm xấu, khuất trong sâu nên không có sóng, nước không trong xanh, bộ cắt dọc không thoai thoải nên khá nguy hiểm đi bơi ra xa; buổi tối ban nhạc sống chơi ồn ào, không thích hợp cho khách muốn tìm sự yên tĩnh nghỉ ngơi; khá nhiều muỗi do cây xanh nhiều nhưng xử lý côn trùng chưa hiệu quả."
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm tại Diamond Bay Resort. Đánh giá chung của tôi thì DB là 1 resort tốt, tuy nhiên không phải là xuất sắc. Ưu điểm: buffet buổi sáng đa dạng và rất ngon; resort có nhiều cây xanh tạo bóng mát, phong cảnh đẹp; hồ bơi rộng rãi thích hợp cho cả người lớn và trẻ con; nhân viên phục vụ tốt, tận tâm và chuyên nghiệp.
Điểm chưa được: Resort khá xa trung tâm, xe shuttle bus không ghé nhiều trạm dừng chân nên khách muốn đi Vinpearl Land phải đón taxi khá xa (từ Nha Trang Center); bãi tắm xấu, khuất trong sâu nên không có sóng, nước không trong xanh, bộ cắt dọc không thoai thoải nên khá nguy hiểm đi bơi ra xa; buổi tối ban nhạc sống chơi ồn ào, không thích hợp cho khách muốn tìm sự yên tĩnh nghỉ ngơi; khá nhiều muỗi do cây xanh nhiều nhưng xử lý côn trùng chưa hiệu quả."
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
30/08/2013
Nơi nghỉ dưỡng dễ chịu tuy còn một số điều cần cải thiện
"Nhìn chung, tôi thấy ở Diamond Bay khá ổn ở một số điểm: cảnh quan khuôn viên đẹp, nhân viên khu vực nhà hàng bên trong resort rất thân thiện, chuyên nghiệp và quan tâm đến khách, khu bể bơi dễ chịu. Điểm trừ là nội thất phòng hơi cũ, bãi biển không đẹp.
Theo những điểm cộng và điểm trừ kể trên có thể đánh giá Diamond Bay trong khoảng 3,5-4/5 điểm. Tuy nhiên có một việc khiến tôi trừ điểm tiếp như sau:
Tôi đến check in khá sớm ( khoảng 1h20p), lúc đó chưa được nhận phòng và phải chờ đến 2h. Cái này là thủ tục đã ghi rõ nên tôi rất vui vẻ đợi. Tuy nhiên sau 2h tôi vẫn chưa được nhận phòng mà sau vài lần chủ động hỏi/ nhắc thì 2h40 mới được nhận phòng. Bộ phận lễ tân cũng chưa tốt khi không chủ động giải thích và thu xếp cho tôi. Điều này khiến tôi nghĩ là đến tận khi tôi làm thủ tục check in thì họ mới bắt đầu đi dọn phòng. Tôi có một em bé 7 tháng đi cùng và việc chờ đợi ngoài sảnh ngoài dự liệu như vậy cũng gây một số bất tiện. Hi vọng Diamond Bay sẽ thu xếp những trường hợp như tôi tốt hơn.
Tôi cũng xin cảm ơn Chudu24! Lần sau tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24."
"Nhìn chung, tôi thấy ở Diamond Bay khá ổn ở một số điểm: cảnh quan khuôn viên đẹp, nhân viên khu vực nhà hàng bên trong resort rất thân thiện, chuyên nghiệp và quan tâm đến khách, khu bể bơi dễ chịu. Điểm trừ là nội thất phòng hơi cũ, bãi biển không đẹp.
Theo những điểm cộng và điểm trừ kể trên có thể đánh giá Diamond Bay trong khoảng 3,5-4/5 điểm. Tuy nhiên có một việc khiến tôi trừ điểm tiếp như sau:
Tôi đến check in khá sớm ( khoảng 1h20p), lúc đó chưa được nhận phòng và phải chờ đến 2h. Cái này là thủ tục đã ghi rõ nên tôi rất vui vẻ đợi. Tuy nhiên sau 2h tôi vẫn chưa được nhận phòng mà sau vài lần chủ động hỏi/ nhắc thì 2h40 mới được nhận phòng. Bộ phận lễ tân cũng chưa tốt khi không chủ động giải thích và thu xếp cho tôi. Điều này khiến tôi nghĩ là đến tận khi tôi làm thủ tục check in thì họ mới bắt đầu đi dọn phòng. Tôi có một em bé 7 tháng đi cùng và việc chờ đợi ngoài sảnh ngoài dự liệu như vậy cũng gây một số bất tiện. Hi vọng Diamond Bay sẽ thu xếp những trường hợp như tôi tốt hơn.
Tôi cũng xin cảm ơn Chudu24! Lần sau tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24."
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
22/07/2013
Travel at Diamomd Bay - Nha Trang (12->14/07/2013)
"Giá phòng & dịch vụ ở Diamond Bay rất tốt, ăn buffet cũng ngon và món ăn phong phú. Hẹn gặp lại lần sau"
"Giá phòng & dịch vụ ở Diamond Bay rất tốt, ăn buffet cũng ngon và món ăn phong phú. Hẹn gặp lại lần sau"
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
10/10
Trả lời
Trả lời
