Góp ý về vật dụng trong khách sạn bởi Ms Thanh Hằng

197rating
21 Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.4 /10
314 đánh giá

314 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Thanh Hằng 20/05/2013
Góp ý về vật dụng trong khách sạn
"Gia đình chúng tôi cảm thấy rất hài lòng về khách sạn cũng như về đội ngũ phục vụ. Đây là lần thứ 2 gia đình tôi đặt phòng tại Sandy Beach, và chắc chắn trong tương lai chúng tôi sẽ còn quay lại, vì vậy, tôi có một góp ý nhỏ về vật dụng trong phòng gửi đến Resort mình, để dịp tới khi chúng tôi quay lại, hi vọng sẽ không bị gặp phải tình huống như dịp nghỉ lần này. Gia đình chúng tôi có 2 cháu nhỏ ở cùng phòng, cháu trai của tôi 3 tuổi, trẻ con rất hiếu động, cháu nhìn vật dụng nào cũng muốn sờ vào xem thử. Tôi đã đi nghỉ tại rất nhiều khách sạn lớn, và tôi thấy ở mọi nơi, hệ thống đèn đều được làm rất chắc chắn và cẩn thận, 1 là có thể gắn thẳng vào tường, 2 lá chắn đến phải là chất liệu gỗ, chắc chắn, để nếu có chẳng may bị đỏ hay xơ cứng không bị vỡ. Nhưng với Sandy Beach, các bạn lại để 2 chiếc đến, 1 ở bàn trang điểm và 1 ở kế giường bằng chất liệu gồm, phía trên chao đèn thì nặng, phía dưới là bình gốm thì lại nhẹ, không hề cân đối chút nào, nên khi bé nhà tôi động nhẹ vào thì chiếc đèn đã bị đổ và vỡ. Tôi thiết nghĩ, sao đến không được gắn vào tường hoặc là đặt 1 chiếc đèn chắc chắn bằng chân gỗ, nếu được như vậy thì các nhà có cháu nhỏ như gia đình chúng tôi sẽ không phải thấp thỏm canh chừng cháu trong mấy ngày nghỉ. Chúng tôi đã phải nộp 700.000vnd đồng để thay thế 1 chiếc đèn bàn? trong khi lỗi hoàn toàn không thuộc về cháu nhỏ nhà tôi.
 
Góp ý này của tôi hoàn toàn là thiện ý của gia đình, hi vọng đợt tới khi gia đình chúng tôi quay lại sẽ không gặp phải tình huống tương tự.
Xin cảm ơn
Hàng
"
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Huyền Linh 17/05/2013
Đóng góp ý kiến
"Không gian yên tĩnh, thoáng mát, phục vụ chu đáo, nhân viên thân thiện.
Tuy nhiên, thực đơn không phong phú, không có nhiều món ăn đặc trưng của Đà nẵng. Nếu thêm vào đó các món ăn đặc trưng của Đà Nẵng sẽ thu hút được khách du lịch sử dụng tối đa dịch vụ của resort."
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Diệu Hương 17/05/2013
KIDS Club đã sửa chưa?
"Mọi thứ ở Sandy OK, là so với mức giá ở khu này. TRỪ KIDS CLUB nghèo nàn và nhiều đồ bị hỏng. Mình đã viết vào phiếu Đánh giá đó. Hy vọng là khách sạn đã khắc phục đc lỗi này để cả gia đình đc vui vẻ!

Resort được "kẹp" giữa toàn các khu 5* sang trọng nên cũng được hưởng tiện ích 5*. Resort này đúng là 4* của Việt Nam nhưng mình rất thích thái độ phục vụ vừa đủ và XE ĐƯA ĐÓN MIỄN PHÍ. lúc nào cần vào TP là mình đợi xe miễn phí vào đi ăn, vô tư. Đi Hội An cũng đc miễn phí nên mình rất thích! Nói chung nghỉ gia đình là tuyệt với! Mình sẽ quay lại!"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Triệu Thị Lan Hương 16/05/2013
Tốt
"- Thái độ nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, thân thiện
- Chất lượng dịch vụ tốt"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Minh Hoang 16/05/2013
không đáng tiêu chuẩn 4 sao
"Mình ở phòng bungalow (chỉ thua mỗi Villa ở Sandy) nhưng phòng rất nhỏ, cũ và bình thường so với giá phòng và tiêu chuẩn 4 sao. Khách sạn rất xa với trung tâm (đi mất 11 cây số để vào tới trung tâm) và không hề có một tiện ích nào gần khách sạn (nhà hàng, siêu thi...). Buffet sáng của khách sạn rất ít món.
Giá thuê xe máy ở đây là 150.000vnd cho 2 tiếng đầu và 50.000vnd cho mỗi tiếng kế tiếp.
Ở đây có sân tennis nhưng mọi thứ đều tính phí theo giá trên trời (tiền vợt, tiền banh, tiền sân, tiền mở đèn)

Điểm mạnh
- Nhân viên khá thân thiên
- Wifi ở mọi nơi
- Phòng sạch sẽ
- Tivi rất nhiều kênh

Mình nghĩ chỉ hợp với ai không muốn tham quan Đà Nẵng và chỉ muốn nằm ngủ nghĩ rồi bơi biển thôi (buồn lắm!) ."
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời