Hài lòng bởi Minh Triết

197rating
21 Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.4 /10
314 đánh giá

314 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Minh Triết 19/09/2013
Hài lòng
"Resort view đẹp, bãi biển rất đẹp, phục vụ tốt, chi phí thấp. Cơ sở vật chất trong phòng chưa tốt lắm vì có thể phòng đã lâu, cần decor lại cho tiêu chuẩn hơn. Buffet ít món và không có thay đổi nên ăn ngán, khẩu vị chưa hợp với người Việt. Tuy nhiên tôi rất hài lòng."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Lê Anh Văn 16/09/2013
Tốt
"Nhìn chung, phong cách phục vụ khá chu đáo, phòng nghỉ sạch sẽ, đồ ăn sáng thì hơi đơn điệu cần bổ sung và thay đổi hàng ngày.
cảm ơn"
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Chị Hồng 11/09/2013
Bình thường
"Phòng không theo yêu cầu : Không ở cạnh nhau mặc dù đi 2 gia đình đã có yêu cầu từ trước.
Trong 2 phòng thuê có 01 phòng bị hỏng điều hòa , và gia đình liên tục phải nhờ lễ tân báo sửa. Mất 2 ngày nóng nực và bị làm phiền."
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Vũ Thu Trang 09/09/2013
Resort phục vụ quá tệ
"

Lần thứ 3 đến Sandy beach tôi rất thất vọng. Các bạn phục vụ quá tệ.
Tối thứ 7 resort tổ chức bufett tại bãi biển. Gia đình tôi đã đặt trước. Thông báo là 7h tối bắt đầy vậy mà 7h40" gia đình tôi đến các bạn nói là hết bàn, hết đồ ăn. Trong khi đó lúc đặt trước thì nói là yêu câu khách đặt trước để xếp chỗ. Gia đình tôi có con nhỏ vậy là cả nhà lại phải vao thành phố để ăn tối. Đã làm nhỡ hết cả bữa tối của gia đình vậy mà nhân viên ở đây không có một lời xin lỗi hay giải thích phù hợp cho khách. Thật bực mình. Vì đây là tối đầu tiên gia đình tôi đến đây trong kỳ nghỉ nên đành ở lại chứ nếu không gia đình đã đi nơi khác.

Sáng ngày hôm sau ( bữa sáng đầu tiên tại khách sạn) 8h gia đình tôi lên ăn sáng thấy khách ăn rất đông và hết chỗ nên gia đình tôi đã ngồi bên ngoài đợi lúc có bàn trống chúng tôi mới vào. Khi vừa vào đến nơi chưa kịp ngồi xuống nhân viên khách sạn chạy đến và nói chỗ này đã có người ngồi rồi. Tôi rất bức xúc vì thấy không có ai nên chúng tôi mới vào và đã ngồi chờ bên ngoài từ trước. Khi gia đình tôi tỏ thái độ khó chiu thực sự thì cũng không có một lời giải thích hay xin lỗi nào của khách sạn. Bữa sáng ăn buffet thì chỗ nào còn trống thì người ta ngồi không hiểu sao khách ạn này lại phục vụ khách như vậy.


Vì đã đến đây mấy lần và thấy ở đây rất mát mẻ và yên tĩnh nên chúng tôi mới quay lại đây vậy mà khách sạn làm cho gia đình tôi quá thất vọng.

"
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Mai Minh Tuan 09/09/2013
Dịch vụ của Sandy
"- Phòng ốc được, sạch sẽ. 
- Bờ biển đẹp ,nước biển sạch, thanh bình. 
- Ăn sáng ngon , sạch sẽ. 
- Không nên để khách hàng phiền hà về mặt mấy cái khăn lau tay mà không rõ lý do. 
Thanks! "
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời