Phòng rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh bởi Ngô Thị Thanh Tú

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
856 đánh giá

856 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngô Thị Thanh Tú 12/05/2015
Phòng rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Sông Lam rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh"
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Dương Huy Hoàng 04/05/2015
Không tốt
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tiêu chuẩn 5 sao nhưng dịch vụ quá thấp chỉ xứng tầm 3 sao. Đoàn tôi ở 6 phòng ở ngày 1/5, khi đến nhận phòng được tiếp đón khá chu đáo nhưng đó là điểm cộng duy .
Phiền toái đầu tiên đó là khi xuống khu bể bơi của khách sạn. Một bể bơi quá nhỏ nhưng khách sạn lại cho cả khách bên ngoài mua vé vào sử dụng nên quá lộn xộn và chật chội.
Tiếp theo là hệ thống điện dự phòng của khách sạn quá kém khi đêm chúng tôi ở khách sạn bị mất điện lưới thì toàn bộ hệ thống điều hoà ngừng hoạt động. Tất cả mọi người già, trẻ, lớn, bé đều phải chạy ra ngoài hành lang, xuống khu giải trí hoặc sảnh lễ tân để chống nóng. Tiếp đó là hệ thống báo cháy kêu inh ỏi làm nhiều người hoảng loạn trong khi khách sạn không hề có thông báo nào cho khách biết.
Với một khách sạn tiêu chuẩn 5 sao mà dịch vụ như vậy thì thật quá tệ."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Ms. Trần Ngọc Thoa 04/05/2015
Phòng & dịch vụ rất tốt so với giá tiền
"Từ Bãi Lữ quay lại Vinh, ở Khách sạn Mường Thanh Sông Lam thực sự đem cho mình cảm giác dễ chịu. Phòng khách sạn sạch sẽ, đẹp & tiện nghi, view từ trên cao nhìn xuống thành phố Vinh rất thích. Dịch vụ khá tốt so với mức chung của dịch vụ ngoài Bắc Trung Bộ. Nửa đêm con mình trớ làm bẩn ga giường, gọi bộ phận trực buồng là có người ngay lập tức mang ga mới tới thay cho, rất nhiệt tình. Tuy nhiên mình có góp ý nho nhỏ là nếu khách sạn có khu vực phòng chờ riêng cho khách (khách đến sớm hoặc chờ muộn đến giờ bay...) có điều hòa, sofa bed, wifi... thì tốt hơn. Cảm ơn Chudu24 & Phan Linh rất nhiều, dù trong ngày lễ, mọi người nghỉ hết mà lúc mình cần gọi thì vẫn được các bạn hỗ trợ nhiệt tình ngay lập tức. Lần sau có quay lại Vinh định mình sẽ tiếp tục nhờ Chudu24 book phòng ở Mường Thanh Sông Lam!"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
10/10

  Trả lời
Nguyen The Vinh 04/05/2015
Khách sạn Mường Thanh Sông Lam
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam đẹp, sạch sẽ, lễ tân làm việc chưa được chuyên nghiệp. Gia đình mình ở 3 đêm, đã thanh toán tất cả tiền phòng và ăn sáng qua Chudu24, vậy mà sáng nào cũng phải qua lễ tân để "xin" thêm phiếu ăn sáng của 2 nhóc nhà mình, thật là thiếu chuyên nghiệp."
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Dương Xuân Hải 03/05/2015
Khách sạn Mường Thanh Sông Lam
"Nhận xét Khách sạn Mường Thanh Sông Lam:
Phòng tầng 8, buổi tối có nhạc sàn (không rõ ở chỗ nào phát ra) ầm ĩ gây khó chịu và mất vui ngày nghỉ.
Quạt phòng tắm chạy kêu to như công nông lên dốc mà không bật thì không có đèn (bất tiện quá đi mất, vừa tắm vừa nghe ù hết cả đầu).
Trang thiết bị trong phòng không xứng với khách sạn 5 sao.
Nhân viên dọn phòng muộn, đi chơi cả sáng đến chiều về vẫn chưa thấy dọn phòng. Báo dọn phòng mãi mới có người lên chắc do nghỉ lễ quá tải, thiếu nhân viên.
Thẻ từ bị lỗi không mở được phòng, báo lễ tân 4 lần không thấy ai xử lý, phải ngồi nhờ phòng khác hơn 1 tiếng đồng hồ, sau may nhờ được thẻ của em dọn phòng mới mở cửa vào được phòng; 11h30 vào được phòng trong khi 12h phải check out! Chán toàn tập.
Điểm mạnh: có bãi đỗ xe rộng phía sau, nhân viên bảo vệ hướng dẫn tận tình.
Phòng ăn sáng khá rộng rãi, đồ ăn cũng ngon."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời