Tốt bởi Nguyễn Thị Thu Vân

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
788 đánh giá

788 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Thu Vân 30/04/2024
Tốt
"Đồ ăn tại khách sạn nói chung là bình thường. Hôm nhà mình ăn bị mặn, đệm thì hơi lún nên đau lưng. Nhân viên phục vụ ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Vân,
Cảm ơn chị đã đến sử dụng dịch vụ của Khách sạn và đóng góp ý kiến. Khách sạn sẽ ghi nhận ý kiến của chị về vấn đề này. Đồng thời cũng xin lỗi vì làm chị chưa hài lòng. Mong Quý khách thông cảm. Nếu Quý khách có quay lại lần sau nữa, Khách sạn sẽ cố gắng phục vụ thật tốt. Một lần nữa, cảm ơn ý kiến đóng góp của chị.
Thân mến,
Nguyễn Đức Hiển, Giám đốc khách sạn.
Cô Thu Dung 04/04/2024
Nhân viên lễ tân rất đáng mến
"Năm nào đại gia đình nhà tôi cũng đi lễ qua đây, và Mường Thanh là khách sạn chúng tôi lựa chọn ở trong nhiều năm qua, nhìn chung khách sạn khá tốt, nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ, đặc biệt hôm chúng tôi ở phát sinh thêm người được các bạn lễ tân tư vấn hỗ trợ nhiệt tình (Mrs Hải) sắp xếp thêm giường phụ rất thuận tiện thoải mái phù hợp chi phí. Lần sau chúng tôi vẫn sẽ chọn khách sạn Mường Thanh Sông Lam Nghệ An để lưu trú."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Thu Dung,
Cảm ơn chị đã có có ấn tượng tốt với khách sạn. Rất vui vì chị đã có kỳ nghỉ hài lòng và thoải mái tại khách sạn, hi vọng sẽ được đón tiếp chị những lần sau. Khách sạn xin cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Trân trọng,
Nguyễn Đức Hiển - Giám đốc khách sạn
Đoàn Bảo Khánh 08/03/2024
Hài lòng về chất lượng khách sạn
"Dịch vụ của khách sạn tốt, đầy đủ, nhân viên khách sạn thân thiện, bộ phận tiền sảnh đón tiếp lịch sự, thủ tục check in nhanh và yêu cầu hợp lý. Đồ ăn sáng hơi bình thường. Các dịch vụ còn lại như phòng ốc thì khá tốt, vệ sinh sạch sẽ, tiện nghi bố trí gọn gàng. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Huỳnh Thanh Phước 03/03/2024
Vô cùng ok
"Các món ăn ở đây đều hợp khẩu vị của gia đình tôi. Phòng ở khang trang, sạch sẽ. Hầu hết các bạn nhân viên phục vụ và tiếp tân tôi gặp đều niềm nở, vui vẻ, thái độ tốt với khách lưu trú. Sẽ tiếp tục lựa chọn quay lại khách sạn khi có dịp đến đây. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Phước,
Cảm ơn anh đã có có ấn tượng tốt với khách sạn. Rất vui vì anh đã có kỳ nghỉ hài lòng và thoải mái tại khách sạn, hi vọng sẽ được đón tiếp anh những lần sau. Khách sạn xin cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Trân trọng,
Nguyễn Đức Hiển - Giám đốc khách sạn
Chị Lê Tâm 14/02/2024
Tốt
"Lưu trú vào giai đoạn lễ tết, dịch vụ vẫn ổn. Khâu vệ sinh phòng sạch sẽ. Vị trí thuận tiện dễ đi lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Tâm,
Cảm ơn chị đã có có ấn tượng tốt với khách sạn. Chúng tôi rất vui vì chị đã có kỳ nghỉ hài lòng và thoải mái tại khách sạn, hi vọng sẽ được đón tiếp chị những lần sau. Khách sạn xin cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Trân trọng, Nguyễn Đức Hiển Giám đốc khách sạn