Vị trí đẹp, dịch vụ tốt bởi Thanh Vân

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
198 đánh giá

198 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Thanh Vân 13/03/2014
Vị trí đẹp, dịch vụ tốt
"Mình rất hài lòng với chất lượng phục vụ của Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn. Nhân viên thân thiện với khách. Phòng sạch sẽ, bố trí hợp lý, có ban công riêng view thẳng xuống biển. Nếu có dịp mình sẽ quay lại Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn"
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Bích Quyên 04/03/2014
Rất tuyệt vời
"Đây là khách sạn bên bờ biển đẹp tại thành phố Quy Nhơn, chắc chắn tôi sẽ giới thiệu nó cho bạn bè và đồng nghiệp của tôi. Phòng ngủ rất sạch, thoáng mát, thoải mái với ban công nhìn trực diện ra biển. Một quang cảnh thật tuyệt vời. Nhân viên rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
10/10

  Trả lời
Nguyen Thi Xuan Mai 28/02/2014
Khách sạn Hải Âu chưa đủ tiêu chuẩn lấy 4* (theo quy luật quốc tế)
"Nhân viên nhà hàng thiếu kinh nghiệm (bao gồm quản lý nhà hàng) không chuyên nghiệp.

Nhân viên gọi điện thoại di động cá nhân trong lúc làm việc .....

Khách sạn để âm nhạc quá lớn tiếng, ồn ào đến tầng 1-2 (ngày 24 và ngày 26 tháng 2/2014 vào lúc 17h00)

Hồ bơi là chỉ để cho có chứ không bơi được vì kiến trúc không hợp lý, gió thổi vào hồ lạnh.

Khu vực ăn sáng không chia ra khu vực cấm thuốc lá (No smoking)

Phòng ngủ lại có dây điện chồng chéo sau đầu giường.

Theo tôi thấy và kinh nghiệm của tôi, khách sạn Hải Âu chỉ đạt tiêu chuẩn 2* là cùng."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Trước tiên, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Hải Âu là điểm lưu trú cho chuyến đi gần đây của mình tại Thành phố Quy Nhơn. Chúng tôi rất cảm kích khi Quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ ý kiến của mình về dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi cũng rất lấy làm tiếc vì dịch vụ của mình đã không đáp ứng được yêu cầu của Quý khách và chắc chắn những vấn đề trên sẽ được Khách sạn xem xét và xử lý phù hợp.
Những phản hồi của Quý khách sẽ giúp khách sạn cải tiến dịch vụ và sản phẩm của mình tốt hơn.
Một lần nữa, chúng tôi rất hân hạnh khi được phục vụ Quý khách. Rất mong sớm được đón tiếp bạn một lần nữa trong thời gian gần .

Trân trọng
Hoàng Duy Tiến Lộc 17/02/2014
Buffet nhiều món.
"Khu 12 tầng rất ok, mọi thứ đều tốt."
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Anh Ngô Duy Đông 07/02/2014
Bình thường
"Tôi ở 2 lần, lần đầu đặt qua Chudu, phòng standard, khu thấp tầng. Phòng này chỉ tương đương khách sạn 2-3 sao thôi.
Lần sau ở khu cao tầng, view và phòng tốt.

Nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng phong phú. Lần sau tôi sẽ ghé lại nhưng chỉ ở khu cao tầng."
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
6/10

  Trả lời