Khách sạn Mường Thanh Huế xuống cấp bởi Lê Hồng Ánh

2042rating
38 Lê Lợi, Thành phố Huế, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
476 đánh giá

476 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Hồng Ánh 14/02/2016
Khách sạn Mường Thanh Huế xuống cấp
"Phòng ốc Khách sạn Mường Thanh Huế cũ xuống cấp. Nhân viên thái độ kém. Ăn sáng rất tệ và ít món. Giá phòng không tương xứng với tất cả dịch vụ khách sạn cung cấp."
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Lê Hồng Ánh, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn
Nguyễn Trung Nghĩa 14/12/2015
Khách sạn Mường Thanh Huế thất vọng
"Khách sạn Mường Thanh Huế có vị trí tốt tiện lợi. Tuy nhiên phòng ốc và vật dụng quá cũ, ví dụ như thảm... dường như sử dụng mấy chục năm... cảm giác như đi vào khách sạn của 30 năm trước... nhà vệ sinh bồn tắm không có khăn che nước bắn ra ngoài, không có cái cạo râu dù giá và sao nhiều... thức ăn buổi sáng đúng là thảm hoạ... quá sơ sài và dở.. nói chung không đáng với giá tiền..."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Trung Nghĩa, 
Chân thành cám ơn bạn đã dành thời gian lưu trú và gửi những lời nhận xét về quá trình lưu trú của mình. Khách sạn sẽ khắc phục ngay những vấn đề mà bạn đã góp ý, nhắc nhở. Mong được chào đón bạn lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo để có một trải nghiệm hoàn toàn mới. 
Trân trọng, 
Nguyễn Hoàng Thụy Vy - Giám đốc khách sạn
Mr Lê Tú Phương 14/08/2015
Good hotel
"Khách sạn Mường Thanh Huế nằm ở vị trí khá thuận lợi, có thể đi bộ dạo bờ sông Hương hoặc thăm các phố, bar, cafe.
Đối diện khávh sạn có beer club nên hơi ồn vào buổi đêm.

Nhìn chung thì Khách sạn tốt."
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Lê Tú Phương, 
Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời khen ngợi cho khách sạn, cũng như góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng,
Nguyễn Hoàng Thụy Vy - Giám đốc khách sạn
Nguyễn Phi Vân 04/08/2015
Khách sạn Mường Thanh Huế
"Khách sạn Mường Thanh Huế mới, gần đường Phạm Ngũ Lão - phố Tây nên có rất nhiều quán ăn và shop để mua sắm."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Phi Vân,
Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với khách sạn, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Hoàng Thụy Vy - Giám đốc khách sạn
Ms Nguyễn Trà My 30/07/2015
Khách sạn Mường Thanh Huế
"Ngoài Vị trí thì Khách sạn Mường Thanh Huế không thể đạt tiêu chuẩn 4 sao :
- Đồ đạc trong phòng quá cũ, tường bẩn,
- Gối không êm, khăn cũ không còn bông
- Đồ ăn sáng bình thường, nhân viên không đủ để fill đồ ăn cho khách vào giờ cao điểm
- Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân kém, cách trả lời của quản lý làm thất vọng khách hàng, không nhiiệt tình, không có nụ cười thân thiện"
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Trà My,
Chân thành cám ơn bạn đã dành thời gian lưu trú và gửi những lời nhận xét về quá trình lưu trú của mình. Khách sạn sẽ khắc phục ngay những vấn đề mà bạn đã góp ý, nhắc nhở. Mong được chào đón bạn lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo để có một trải nghiệm hoàn toàn mới. 
Trân trọng, 
Nguyễn Hoàng Thụy Vy - Giám đốc khách sạn