Bình thường bởi Ms Phạm Thị Ngọc Hà

2042rating
38 Lê Lợi, Thành phố Huế, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
472 đánh giá

472 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Phạm Thị Ngọc Hà 30/01/2023
Bình thường
"Thật sự thất vọng khi ở Khách sạn Mường Thanh Huế. Phòng vệ sinh có mùi, không có khăn tắm khi nhận phòng. Trong phòng không có điện thoại cố định để gọi lễ tân. Gọi bằng điện thoại di động 4 lần lễ tân không bốc máy. Giấy vệ sinh không đủ cho 2 người dùng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phạm Thị Ngọc Hà, Chân thành cám ơn chị đã dành thời gian đưa ra những lời nhận xét trong quá trình lưu trú tại khách sạn. khách sạn sẽ khắc phục ngay những vấn đề mà chị đã nhắc nhở, góp ý. Mong được chào đón chị lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo để có thể trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Nguyễn Trần Hùng Anh 29/01/2023
Sẽ tiếp tục lựa chọn cho chuyến đi Huế lần sau
"Tôi sẽ tiếp tục lựa chọn khách sạn này để nghỉ dưỡng cho chuyến đi Huế lần sau. Phòng ốc được trang bị đầy đủ nội thất, thiết bị nghỉ dưỡng. Bữa sáng đa dạng, món ăn được trình bày đẹp mắt. Điểm cộng là thái độ phục vụ của nhân viên."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Trần Hùng Anh, Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Nguyễn Thị Hiền 18/01/2023
Nơi lưu trú khá tốt khi đến Huế
"Về dịch vụ duy trì tốt, về vị trí di chuyển đến cầu Trường Tiền khá gần, đây là một nơi lưu trú khá tốt khi đến Huế."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Thị Hiền,
Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Hoàng Thụy Vy - Giám đốc khách sạn
Nguyễn Tuấn Hùng 08/01/2023
Tốt
"Nội thất phòng nghỉ cũ nhưng có thể chấp nhận được. Vị trí gần sông Hương, có thể đưa gia đình đi ăn uống hoặc mua sắm thuận tiện. Bắt taxi đi lại dễ dàng. Nhân viên ok, hỗ trợ nhiệt tình. Bữa sáng về cơ bản ổn, đa dạng thêm nữa thì dễ lựa chọn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Nguyễn Tuấn Hùng, Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời khen ngợi cho khách sạn, cũng như góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Võ Phương Nguyên 08/01/2023
Tốt
"Dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên ở các khâu đều làm việc bài bản. Phòng cũ, decor bình thường, được nhất chắc là không gian rộng và sạch. Hồ bơi nhỏ. Ăn sáng được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Võ Phương Nguyên, Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời khen ngợi cho khách sạn, cũng như góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn