Nhận xét chung về khách sạn và xin cảm ơn bởi Ngô Phúc Thịnh

2042rating
38 Lê Lợi, Phường Thuận Hóa, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
688 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Holiday Huế nhận nhiều lời khen về vị trí thuận tiện, sạch sẽ và nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Nhiều đánh giá nhấn mạnh rằng khách sạn nằm ngay trong trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng. Các phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi, thoáng mát và có view đẹp ra sông Hương. Dịch vụ dọn phòng tận tâm và bữa sáng ngon cũng được khách hàng ghi nhận. Một số đánh giá đề cập đến việc đồ ăn sáng chưa phong phú và cơ sở vật chất có phần cũ, nhưng nhìn chung, đây là lựa chọn phù hợp cho những ai muốn khám phá Huế với chi phí hợp lý.
 

688 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngô Phúc Thịnh 31/05/2025
Nhận xét chung về khách sạn và xin cảm ơn
"Hơi cũ nhưng mà thân tình, ấm áp, dịch vụ đầy đủ, đáp ứng nhu cầu lưu trú cơ bản của gia đình tôi trong chuyến ghé thăm du lịch tại Huế. Lịch trình có 3 ngày 2 đêm, đi tham quan nhiều nơi nên hầu như chỉ về khách sạn nghỉ đêm thôi, sử dụng dịch vụ cũng không nhiều. Ấn tượng nhất là sạch sẽ và nhân viên dễ thương. Bữa sáng cũng khá tốt, đồ ăn ngon, đậm đà hương vị. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Ngô Phúc Thịnh,
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Khách sạn làm điểm dừng chân trong hành trình du lịch 3 ngày 2 đêm tại thành phố Huế, đồng thời dành thời gian chia sẻ những cảm nhận quý báu về trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dù không sử dụng nhiều dịch vụ do lịch trình tham quan dày đặc, nhưng Quý khách vẫn cảm thấy hài lòng với không gian sạch sẽ, ấm cúng và đặc biệt là sự thân thiện, dễ thương của đội ngũ nhân viên. Sự hài lòng của Quý khách chính là niềm vinh dự và động lực lớn lao để chúng tôi tiếp tục hoàn thiện từng ngày. Bên cạnh đó, chúng tôi rất cảm kích khi biết rằng bữa sáng tại khách sạn đã mang lại ấn tượng tốt với hương vị đậm đà và chất lượng món ăn phù hợp khẩu vị. Chúng tôi xin ghi nhận những góp ý chân thành về cơ sở vật chất và sẽ xem đây là cơ hội để từng bước nâng cấp, cải thiện nhằm phục vụ Quý khách tốt hơn trong những lần quay trở lại. Hy vọng sẽ có dịp tiếp tục đón tiếp Quý khách và gia đình trong những kỳ nghỉ sắp tới tại Huế.
Trân trọng,
Lê Văn Giáp
Giám đốc khách sạn
Đoàn Đào Thu 27/05/2025
Tốt
"Phòng bắt đầu cũ so với trước dù mọi thứ vẫn sạch sẽ. Được mỗi vị trí là ok, đắc địa ngay trung tâm, đi đến cầu Trường Tiền, chợ Đông Ba, kinh thành Huế,... thuận tiện và chỉ tầm 5 - 10 phút."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Đoàn Đào Thu,
Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng,
Lê Văn Giáp
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thanh Châu 26/05/2025
Địa điểm thuận tiện
"Khách sạn này vị trí thuận tiện. Thấy nhiều nhóm gia đình đến đây lưu trú, ăn sáng được, cơm chiên ngon. Các quầy đồ ăn sạch sẽ, được châm liên tục."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Thanh Châu,
Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Lê Văn Giáp
Giám đốc khách sạn
Võ Hữu Nghị 15/05/2025
Phòng ốc tương đối tốt
"Mọi thủ tục dường như chỉ dừng ở mức đầy đủ cơ bản, chưa thật sự nhiệt tình và chu đáo, "tự thân" khá nhiều. Hài lòng ở chỗ căn phòng sạch sẽ, gọn gàng, không bị bí bách hay hôi ẩm, tiện nghi tốt. Ăn sáng khá được, món ăn đầy đặn. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Võ Hữu Nghị
Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng,
Lê Văn Giáp
Giám đốc khách sạn
Hoàng Ngọc Mỹ 06/05/2025
Tốt
"Vị trí trung tâm vừa là ưu điểm nhưng vừa là nhược điểm, đi lại tham quan ăn uống dễ dàng, có điều nghỉ ngơi ở trong phòng hay bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn bên ngoài, tính ra cách âm hơi dở. Nhân viên lễ tân được, nói năng nhẹ nhàng dễ nghe."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Hoàng Ngọc Mỹ,
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Khách sạn và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận thực tế về trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí trung tâm của khách sạn đã mang lại sự thuận tiện cho Quý khách trong việc tham quan và thưởng thức ẩm thực địa phương, cũng như sự hài lòng của Quý khách đối với sự nhẹ nhàng, dễ mến của đội ngũ lễ tân. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng xin ghi nhận góp ý của Quý khách về vấn đề tiếng ồn từ bên ngoài và chất lượng cách âm. Đây sẽ là một trong những điểm mà khách sạn xem xét và cải thiện nhằm mang lại không gian nghỉ ngơi yên tĩnh, thoải mái hơn cho khách hàng trong tương lai. Rất mong sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách quay trở lại và mang đến những trải nghiệm trọn vẹn hơn.
Trân trọng,
Lê Văn Giáp
Giám đốc khách sạn