1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Dịch vụ Bình thường bởi Hoàng Minh Phương
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
680 đánh giá
680 đánh giá
680 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
23/12/2014
Dịch vụ Bình thường
"Không đủ chuẩn cao cấp 5 sao. Trang thiết bị của phòng bình thường nếu so sánh với Hồ Tràm Strip. Dịch vụ lễ tân thiếu chuyên nghiệp khi làm thủ tục nhận phòng. Gia đình tôi bị đẩy qua đẩy lại 4 lần giữa hai tòa nhà H1 va H2. Họ không xác định được chính xác khach sẽ ở khu nào. Thay vì làm phiền khách phài di chuyển giữa 2 tòa nhà để check in, nhân viên tiếp tân không kiểm tra nội bộ với nhau trước để giảm phiền toái cho khách. Tôi cho là rất quan liêu, quản lý thiếu chuyên nghiệp và hệ thống. Ùn ứ khách nhận phòng, dọn phòng quá chậm sau 2h chiều chưa xong, nhìn khách sạn bát nháo, như một cái chợ.
Thức ăn tạm được, tương đương 4 sao, hải sản ngheo nàn ngay vùng biển, cái nôi của hản sản.
Ngoài công viên nước, các trò chơi đều nhàm chán, không có sức hút. Hy vọng sẽ tốt hơn sau khi hoàn tất các trò chơi khác.
Tôi sẽ không quay lại."
"Không đủ chuẩn cao cấp 5 sao. Trang thiết bị của phòng bình thường nếu so sánh với Hồ Tràm Strip. Dịch vụ lễ tân thiếu chuyên nghiệp khi làm thủ tục nhận phòng. Gia đình tôi bị đẩy qua đẩy lại 4 lần giữa hai tòa nhà H1 va H2. Họ không xác định được chính xác khach sẽ ở khu nào. Thay vì làm phiền khách phài di chuyển giữa 2 tòa nhà để check in, nhân viên tiếp tân không kiểm tra nội bộ với nhau trước để giảm phiền toái cho khách. Tôi cho là rất quan liêu, quản lý thiếu chuyên nghiệp và hệ thống. Ùn ứ khách nhận phòng, dọn phòng quá chậm sau 2h chiều chưa xong, nhìn khách sạn bát nháo, như một cái chợ.
Thức ăn tạm được, tương đương 4 sao, hải sản ngheo nàn ngay vùng biển, cái nôi của hản sản.
Ngoài công viên nước, các trò chơi đều nhàm chán, không có sức hút. Hy vọng sẽ tốt hơn sau khi hoàn tất các trò chơi khác.
Tôi sẽ không quay lại."
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự việc đã xảy ra trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của Quý khách. Chúng tôi cũng xin cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự việc đã xảy ra trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của Quý khách. Chúng tôi cũng xin cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
22/12/2014
Good place to stay
"Value buffet meals, good beach and friendly staff."
"Value buffet meals, good beach and friendly staff."
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
16/12/2014
Hình ảnh tại Vinpearl Phú Quốc
"Tuyệt, sẽ quay lại Vinpearl Resort Phú Quốc cùng bạn bè."
"Tuyệt, sẽ quay lại Vinpearl Resort Phú Quốc cùng bạn bè."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
16/12/2014
Giường/Nệm ngủ không được thoải mái và bãi biển không phù hợp cho trẻ con chơi
"Nhìn chung mọi thứ Vinpearl Resort Phú Quốc đều khá tốt trừ 2 điểm dưới đây:
1) Nệm trong phòng ngủ có vẻ không tốt lắm, những người đi cùng trong đoàn đều than ngủ không ngon giấc và bị mỏi/đau lưng.
2) Bãi cát hơi nhỏ, trẻ em không chơi ở đó được"
"Nhìn chung mọi thứ Vinpearl Resort Phú Quốc đều khá tốt trừ 2 điểm dưới đây:
1) Nệm trong phòng ngủ có vẻ không tốt lắm, những người đi cùng trong đoàn đều than ngủ không ngon giấc và bị mỏi/đau lưng.
2) Bãi cát hơi nhỏ, trẻ em không chơi ở đó được"
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự việc đã xảy ra trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của Quý khách. Chúng tôi cũng xin cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự việc đã xảy ra trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của Quý khách. Chúng tôi cũng xin cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
09/12/2014
Tốt
"Khuôn viên Vinpearl Resort Phú Quốc đẹp, nhân viên phục vụ tốt. Bãi biển sạch sẽ. Thức ăn cần đa dạng hơn. Khu vui chơi chưa hoàn thiện với 1 số trò chơi không an toàn cho khách."
"Khuôn viên Vinpearl Resort Phú Quốc đẹp, nhân viên phục vụ tốt. Bãi biển sạch sẽ. Thức ăn cần đa dạng hơn. Khu vui chơi chưa hoàn thiện với 1 số trò chơi không an toàn cho khách."
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
