Bình thường bởi Phạm Ngọc Như Thảo

2298rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
680 đánh giá

680 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Ngọc Như Thảo 10/03/2015
Bình thường
"
Vinpearl Resort Phú Quốc mới khai trương nên mọi thứ đều rất sạch đẹp, trang thiết bị hoạt động tốt, tuy nhiên nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp. Từ nhân viên đón sân bay (khách hỏi về Phú Quốc, trả lời không biết gi hết không phải người Phú Quốc tuyệt nhiên không 1 lời hỏi thăm đến khách), đến nhân viên về phòng vệ sinh, nhìn chung nhân viên không thân thiện với khách. Nhà hàng phục vụ món ăn rất chậm. Resort rất xa với các điểm tham quan, chủ yếu dành cho gia đình người già trẻ nhỏ, ít di chuyển.
"
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất cảm ơn và xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách. Những góp ý của Quý khách sẽ giúp chúng tôi có cơ hội để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Thành thật xin lỗi Quý khách về những vấn đề đã xảy ra trong quá trình lưu trú. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Trân Trọng.
Trần Hoàng Long 10/03/2015
Bình thường
"Chất lượng Vinpearl Resort Phú Quốc dịch vụ, cơ sở hạ tầng không đáng đánh giá 5 sao."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất cảm ơn và xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách. Những góp ý của Quý khách sẽ giúp chúng tôi có cơ hội để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Thành thật xin lỗi Quý khách về những vấn đề đã xảy ra trong quá trình lưu trú. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Trân Trọng.
Nguyễn Lê Thành 09/03/2015
Trò chơi dù bay trên biển
"Nhân viên Vinpearl Resort Phú Quốc không có kỹ thuật điều khiển ca nô, tôi và con trai đều bĩị uống nước, bị trầy tay và chân, bị đau ở chân. Trò chơi này ờ Nha Trang tôi đã dùng rồi và ở Thái Lan cũng vậy, nhân viên biết điều khiển có kỹ thuật rất tốt"
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất cảm ơn và xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách. Những góp ý của Quý khách sẽ giúp chúng tôi có cơ hội để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Thành thật xin lỗi Quý khách về những vấn đề đã xảy ra trong quá trình lưu trú. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Trân Trọng.
Nguyễn Kim Phượng 06/03/2015
Rất tốt
"Tất cả dịch vu Vinpearl Resort Phú Quốc đều tốt .
Thức ăn chưa phong phú.
Nên giảm giá phòng sẽ có nhiều booking hơn.
Sẽ quay lại.
Cám ơn !"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Ms Nguyễn Thị Xuân Mai 06/03/2015
Vinpearl Resort Phú Quốc, điểm nghỉ dưỡng tốt.
"Vinpearl Resort Phú Quốc rất đẹp và rất sạch sẽ. Phong cách phục vụ chuyên nghiệp và thái độ độ nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo. Nấu ăn ngon nhưng ít đồ ăn hải sản và ít thay đổi thực đơn/ trò chơi ít và đơn điệu/ điểm thăm quan cũng ít và không hấp dẫn... vì vậy chỉ nghỉ ít ngày mới đỡ chán."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.