1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Tran Thi Minh Thao
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
762 đánh giá
762 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Vinpearl Phú Quốc Resort & Spa được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên nhiệt tình, chu đáo và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Resort sở hữu không gian rộng rãi, phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi phù hợp cho gia đình, cùng cảnh quan đẹp mắt, đặc biệt là hồ bơi lớn và bãi biển riêng tư. Buffet sáng đa dạng, đồ ăn ngon miệng, được nhiều khách hàng khen ngợi là điểm cộng lớn nhất. Vị trí thuận tiện cho việc vui chơi tại VinWonders, Safari và GrandWorld, cùng dịch vụ đưa đón miễn phí là những ưu điểm nổi bật khác.
762 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
27/03/2017
Bình thường
"Vinpearl Phú Quốc Resort phong cách phục vụ chưa linh hoạt. Nhân viên khách sạn sợ làm sai quy định nhiều hơn là phục vụ khách hàng. Tình huống như sau: Tôi ăn chay còn chồng tôi ăn mặn. Chồng tôi muốn dùng buffet, còn tôi muốn gọi món. Nhân viên Vinpearl Phú Quốc Resort cho rằng làm đúng qui định là tôi phải nhịn đói hoặc lên phòng điện thoại yêu cầu bếp làm món chay vì ở dưới sảnh chỉ phục vụ buffet. Cuối cùng tôi phải ngồi chờ chồng tôi ăn xong sau đó lên phòng tìm món cho tôi.
Quá khuôn khổ làm bất tiện cho khách hàng."
"Vinpearl Phú Quốc Resort phong cách phục vụ chưa linh hoạt. Nhân viên khách sạn sợ làm sai quy định nhiều hơn là phục vụ khách hàng. Tình huống như sau: Tôi ăn chay còn chồng tôi ăn mặn. Chồng tôi muốn dùng buffet, còn tôi muốn gọi món. Nhân viên Vinpearl Phú Quốc Resort cho rằng làm đúng qui định là tôi phải nhịn đói hoặc lên phòng điện thoại yêu cầu bếp làm món chay vì ở dưới sảnh chỉ phục vụ buffet. Cuối cùng tôi phải ngồi chờ chồng tôi ăn xong sau đó lên phòng tìm món cho tôi.
Quá khuôn khổ làm bất tiện cho khách hàng."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất cảm ơn và xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách. Những góp ý của Quý khách sẽ giúp chúng tôi có cơ hội để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Thành thật xin lỗi Quý khách về những vấn đề đã xảy ra trong quá trình lưu trú. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Trân Trọng,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất cảm ơn và xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách. Những góp ý của Quý khách sẽ giúp chúng tôi có cơ hội để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Thành thật xin lỗi Quý khách về những vấn đề đã xảy ra trong quá trình lưu trú. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Trân Trọng,
10/03/2017
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
22/02/2017
Rất tốt
"Nhìn chung tuyệt vời, đặc biệt là nhân viên phục vụ.
Tuy nhiên, theo tôi phòng thì chưa ổn lắm (có đèn đọc sách nhưng không thấy ổ cắm điện; có đầu dây dở dang để gắn đèn hay gắn gì đó nằm trên tường sát trần; tranh trong phòng nhìn thấy không thư giãn như cảnh quan thiên nhiên tại Vinpearl Phú Quốc Resort; giường phụ để lơ lửng thiếu thẩm mỹ và bất tiện đi lại, tôi phải tự kê cho gọn lại)
"
"Nhìn chung tuyệt vời, đặc biệt là nhân viên phục vụ.
Tuy nhiên, theo tôi phòng thì chưa ổn lắm (có đèn đọc sách nhưng không thấy ổ cắm điện; có đầu dây dở dang để gắn đèn hay gắn gì đó nằm trên tường sát trần; tranh trong phòng nhìn thấy không thư giãn như cảnh quan thiên nhiên tại Vinpearl Phú Quốc Resort; giường phụ để lơ lửng thiếu thẩm mỹ và bất tiện đi lại, tôi phải tự kê cho gọn lại)
"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
02/02/2017
Rất tốt
"Vinpearl Phú Quốc Resort rất tốt. Tuy nhiên cần có hệ thống hướng dẫn khách xếp hàng trật tự, đặc biệt là khách Trung Quốc (chen lấn và tranh giành)."
"Vinpearl Phú Quốc Resort rất tốt. Tuy nhiên cần có hệ thống hướng dẫn khách xếp hàng trật tự, đặc biệt là khách Trung Quốc (chen lấn và tranh giành)."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
09/01/2017
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp.
Đội ngũ quản lý resort.
