Lưu trú tạm ổn tuy còn vài điều chưa hài lòng bởi Trương Huệ Linh

2298rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
483 đánh giá

483 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trương Huệ Linh 31/05/2021
Lưu trú tạm ổn tuy còn vài điều chưa hài lòng
"Phòng ốc Vinpearl Phu Quoc sạch sẽ nhưng có 1 chút cũ so với chuẩn 5 sao, ăn sáng 3 ngày liền hầu như không thay đổi món nhiều, ít món tương đương khách sạn 3 sao chắc do dịch và ít khách, bù lại nhân viên nhiệt tình làm thêm rau luộc theo yêu cầu của mình, nhân viên nhìn chung thân thiện, chỉ có 1 bạn trực công viên nước khoảng ba mươi mấy tuổi khu trượt phao hơi khó chịu và cộc lốc khi bé nhà mình không rõ đường lên cầu thang nên đi nhầm, còn 1 điều mình chưa hài lòng là xe điện đón từ Grand World về khách sạn bị trễ 20 phút so với lịch trình sau khi mình phải gọi điện nhắc 2 lần vì cũng đã khuya. Còn 1 số trò chơi đang hoàn thiện vẫn chưa mở trong Vinwonders nên không chơi được nhiều lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Trương Huệ Linh,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự việc đã xảy ra trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của Quý khách. Chúng tôi cũng xin cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý khách để cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp nhất.
Đội ngũ Vinpearl Resort and Spa Phú Quốc.
Nguyễn Thị Hồng Châu 21/05/2021
Hài lòng.
"Không có gì phải chê khi nghỉ dưỡng tại resort, nhân viên lịch sự và phục vụ chuyên nghiệp. Phòng ốc sạch sẽ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Nguyễn Thị Hồng Châu,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp nhất.
Đội ngũ Vinpearl Resort and Spa Phú Quốc
Khánh Hiền 09/05/2021
Kỳ nghỉ vui vẻ
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Spa làm tốt công tác chào đón khách, làm thủ tục nhận trả phòng nhanh, không để khách đợi lâu. Về dịch vụ thì đầy đủ, ăn uống, vui chơi đều tốt. Giá đặt phòng qua Chudu24 kèm combo vui chơi và ăn uống tốt hơn so với đặt lẻ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp nhất.
Đội ngũ Vinpearl Resort and Spa Phú Quốc
Phạm Thị Hoài 04/05/2021
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Phạm Thị Hoài,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp nhất.
Đội ngũ Vinpearl Resort and Spa Phú Quốc
Nguyen Duc My Linh 04/05/2021
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Nguyen Duc My Linh,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp nhất.
Đội ngũ quản lý resort.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Nguyen Duc My Linh,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn resort là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua tại Đảo Ngọc. Chúng tôi rất vui vì đã mang đến những trải nghiệm thú vị cho Quý khách. Rất cám ơn Qúy khách đã dành những lời khen ngợi tới dịch vụ và đội ngũ nhân viên của khách sạn. Những lời khen và đóng góp của Qúy khách sẽ là động lực cho chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thoải mái và ấn tượng nhất. Hy vọng sẽ được phục vụ Quý khách trong tương lai không xa. Cảm ơn quý khách đã ghé thăm hòn đảo với cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp nhất.
Đội ngũ Vinpearl Resort and Spa Phú Quốc