Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa Receptionist behaved badly bởi Lường Lê Mỹ Khanh

232rating
Tỉnh lộ 44, Long Hải, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
561 đánh giá

561 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lường Lê Mỹ Khanh 30/11/2015
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa Receptionist behaved badly
"I stayed at Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa from Saturday to Sunday, it means that i only stayed for 1 night. However, there was no slot for spa, which are provided in my booking. When we told Chi, the receptionist to find slots for us, Chi said that she could not help us with that and she would give the money back to let us find another place to stay. Then, she still behaved like she did not want to serve us. Does this mean that this resort do not need anymore customer? After that, we meet the foreign manager and she found 2 slots for us on Sunday. We spent 3 hours driving and hoping that we would receive a perfect service but we dissappointed. The other employees are ok.
Beside that, the bathtubs were dirty. Decoration and furniture was great.
Food was ok, not good not bad. There were not many dishes for breakfast. Bread and cakes were delicious.
I will be back, but i don"t want to see Chi again. Other probems are acceptable."
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Hồ Thị Ngọc Phương 29/11/2015
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa rất đẹp!
"Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa có phòng ốc rất đẹp, giá cả thức ăn cũng tốt, đáng để quay lại."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Khánh Hà 23/11/2015
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa
"We (couple with 2 kids) had wonderful weekend. Spacious room, beautiful sea view from the balcony. Private area, very good place for young family to relax. Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phan Hà Anh Thư 22/11/2015
Một số nhận xét về Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa
"- phòng Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa đẹp, sạch sẽ, View rất đẹp
- Nhân viên lịch sự, vui vẽ
- không có bãi tắm biển đẹp (chỉ tắm hồ bơi)
- check out quá lâu.
- thức ăn không ngon
- Order 4 phòng giống nhau nhưng nhận phòng thi 2 phòng đúng còn 2 phòng nhỏ hơn ( giường ngủ nhỏ hơn, sofa Bed nhỏ hơn)
- khách đã thanh toán tiền phụ thu qua Chudu24 mà lúc check out vẫn bị tính thêm tiền phải giải thích làm đi làm lại rất lâu.
- không hài lòng việc phải đặt cọc mỗi phòng 1 triệu trước khi nhận phòng.
- Spa rất tốt."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Lan Phương 22/11/2015
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa tốt
"Phòng Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa hơi xa khu trung tâm, hơi tốn thời gian đi lại.
Phòng sạch sẽ, rộng rãi, đẹp.
Nhân viên nhiệt tình thân thiện
Thức ăn Tây hơi nhạt, món Việt khá ngon
Cảnh quang sạch sẽ, yên tĩnh.
Spa tốt."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời