Rất tệ, rất thất vọng khi ra về bởi Võ Thị Kim Anh

232rating
Tỉnh lộ 44, Long Hải, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
662 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Fleur De Lys Resort & Spa Long Hải được đánh giá cao nhờ không gian xanh mát, bãi biển sạch sẽ và yên tĩnh, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình, chu đáo. Nhiều khách hàng ấn tượng với vị trí riêng tư, gần gũi với thiên nhiên và các tiện ích đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng. Phòng ốc sạch sẽ, thoáng đãng, mang phong cách Địa Trung Hải dễ chịu. Đồ ăn tại resort được khen ngon và phong phú.

662 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Võ Thị Kim Anh 17/05/2016
Rất tệ, rất thất vọng khi ra về
"Phòng bị ứ nước trong phòng tắm, máy lạnh hoạt động k nổi, phòng rất nóng, wifi rất kém không vô được. Đồ ăn thì quá mắc, mà lại rất dở. Nói chung là Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa rất tệ"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Nguyễn Công Thanh Sử 16/05/2016
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa
"Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa không tương xứng với giá 3,5 triệu/đêm. Trang thiết bị quá tệ, là máy lạnh và tủ lạnh. Thất vọng !"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phạm Hiếu Phương Nghi 16/05/2016
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa
"Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, spa ok. Tuy nhiên, đồ ăn không đa dạng, hồ bơi nhỏ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Huỳnh Mai 07/05/2016
Dịch vụ quá tệ
"- Phòng có muỗi rất nhiều.
- Món ăn không phong phú đa dạng, gọi món lâu.
- Nhân viên quá tệ. Gia đình tôi có bé 22 tháng tuổi, nên việc bé nghịch đồ là ngoài ý muốn, và không thể kiểm soát được hết. Khi check out, nhân viên dọn phòng nhăn nhó hỏi "sao cái lịch (bằng mica) bể vậy chị ?", rồi nhân viên lễ tân charge tôi 100.000 vnđ, trong khi trong check list đồ trong phòng không có mục này.
- Check out lâu, khi khách hàng chỉ hết những vật dụng mà nhân viên không tìm được, chỉ với thái độ "vâng, dạ" mà không báo nhân viên phòng check lại! Supervisor của lễ tân chỉ biết điện thoại liên tục, không quan tâm khách chờ check out lâu, trong khi gia đình có trẻ nhỏ. Để đến khi chờ hơn nửa tiếng chịu hết nổi, tôi lớn tiếng, thì lúc đó mới có 2 supervisor nước ngoài ra hỏi han và sau đó việc hoàn tất check out xong trong vòng 2 phút.
- Sẽ không bao giờ trở lại Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Ms Trang 05/05/2016
Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa có giá cao hơn chất lượng
"Đồ ăn sáng thiếu thốn, nhà hàng Alma Oasis Long Hải Resort - Miễn phí Spa ăn sáng quá nóng nực. Setup bàn ăn thiếu khăn lau miệng cho khách, dao dùng để ăn sáng không đúng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời