Hài lòng bởi Nguyễn Ánh Nguyệt

2361rating
Tổ 1, khu vực 2, phường Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
257 đánh giá

257 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Ánh Nguyệt 01/09/2022
Hài lòng
"Vị trí Khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh tốt, trung tâm, nhân viên khách sạn hỗ trợ khách nhiệt tình, phòng ốc tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Lời chào trân trọng từ khách sạn! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn. Những đánh giá của quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho quý khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trong thời gian sắp tới.
Trân trọng,
Phan Thị Hồng (Mrs.) - Phó giám đốc Phụ trách dịch vụ Lưu trú và Chăm sóc khách hàng
Lại Yến Nhi 27/08/2022
Phục vụ chu đáo
"Tuy Khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh chỉ có chất lượng 4 sao nhưng tôi thấy phục vụ tốt hơn nhiều khách sạn 5 sao tôi từng ở. Phòng ốc sạch sẽ, tươm tất trước khi tôi đến, tiện nghi cơ bản trong phòng đầy đủ. Hài lòng nhất vẫn là cung cách phục vụ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách, Lời chào trân trọng từ khách sạn! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của quý khách tại khách sạn. Những đánh giá của quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho quý khách hàng. Hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hải Nam (Mr.) Giám đốc điều hành Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh
Huỳnh Thái Khương 25/08/2022
Hài lòng về khách sạn
"Tôi lưu trú tại Mường Thanh Luxury Quảng Ninh 2 đêm với nhu cầu công tác nên tôi không sử dụng tiện ích khách sạn nhiều, tôi đánh giá bữa sáng ổn. Phòng ốc đẹp, sạch. Nhân viên vui vẻ, thân thiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Huỳnh Thái Khương,
Lời đầu tiên, xin thay mặt khách sạn chân thành cảm ơn anh đã luôn tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Đánh giá tuyệt vời của anh dành cho khách sạn thật sự là niềm động lực to lớn để chúng tôi ngày càng cố gắng hơn nữa để có thể mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Một lần nữa cảm ơn anh đã đặt phòng và hy vọng sẽ được có cơ hội chào đón anh trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo nhé.
Trân trọng cảm ơn.
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn
Trần Đỗ Thùy Nhiên 21/08/2022
Dịch vụ chu đáo
"Dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh chu đáo, khi tôi đến thì có nhân viên đón tiếp và hỗ trợ từ ngoài vào trong. Thủ tục check in nhận phòng nhanh chóng, đơn giản, thái độ tiếp tân niềm nở, nói chuyện dễ nghe. Phòng ốc sạch sẽ, thiết bị trong phòng sử dụng tốt. Bữa sáng tôi thấy cũng đầy đủ, đúng theo tiêu chuẩn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý khách hàng,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến đóng góp của Quý khách về khách sạn. Ban lãnh đạo khách sạn và tập thể cán bộ nhân viên rất mong muốn nhận thêm nhiều góp ý của Quý khách về dịch vụ để khách sạn ngày một cải thiện và nâng cao chất lượng phúc vụ tốt hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách tại khách sạn trong thời gian gần nhất. Cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách sức khỏe, thành công.
Trân trọng,
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn
Lê Trọng Phúc 19/08/2022
Vị trí rất tốt
"Sở hữu vị trí trung tâm nên Mường Thanh Luxury Quảng Ninh thuận tiện cho chuyến đi của tôi. Nhân viên tiền sảnh nhanh nhẹn, biết quan tâm khách. Phòng ốc không mấy ấn tượng về thiết kế nhưng tôi đánh giá tốt về mặt sạch sẽ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý khách hàng,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến đóng góp của Quý khách về khách sạn. Ban lãnh đạo khách sạn và tập thể cán bộ nhân viên rất mong muốn nhận thêm nhiều góp ý của Quý khách về dịch vụ để khách sạn ngày một cải thiện và nâng cao chất lượng phúc vụ tốt hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách tại khách sạn trong thời gian gần nhất. Cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách sức khỏe, thành công.
Trân trọng,
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn