1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Nhân viên lễ tân không nắm rõ thông tin bởi Trần Anh Trung
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
239 đánh giá
239 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Naman Retreat Đà Nẵng Resort nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng nhờ vào sự phục vụ thân thiện và nhiệt tình của nhân viên. Không gian resort đẹp, thoáng mát với nhiều cây xanh mang lại cảm giác dễ chịu. Phòng nghỉ sạch sẽ, hiện đại, được trang trí tinh tế. Khách hàng hài lòng với buffet sáng phong phú, ẩm thực đa dạng và chất lượng dịch vụ spa. Khu vực bể bơi gần biển tạo không gian thư giãn lý tưởng. Dịch vụ chăm sóc chu đáo từ nhân viên đã giúp cải thiện trải nghiệm ngay cả trong những ngày thời tiết không thuận lợi. Nhiều khách khẳng định sẽ quay lại trong tương lai.
239 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
03/07/2022
Nhân viên lễ tân không nắm rõ thông tin
"Các nhân viên lễ tân khi được hỏi để giải thích voucher F&B được dùng ở những đâu, hai nhân viên đều không biết. Khi gọi điện cho nhân viên khác để giải thích lại cho khách, nhân viên không đề cập tới quầy mini bar trong phòng không thuộc voucher F&B. Khi check out, khách bị charge vì uống nước (B = Beverage) trong mini bar. Khi giải thích đây là lỗi bên resort không giải thích rõ ràng, khách không nhận được lời xin lỗi từ resort."
"Các nhân viên lễ tân khi được hỏi để giải thích voucher F&B được dùng ở những đâu, hai nhân viên đều không biết. Khi gọi điện cho nhân viên khác để giải thích lại cho khách, nhân viên không đề cập tới quầy mini bar trong phòng không thuộc voucher F&B. Khi check out, khách bị charge vì uống nước (B = Beverage) trong mini bar. Khi giải thích đây là lỗi bên resort không giải thích rõ ràng, khách không nhận được lời xin lỗi từ resort."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
30/06/2022
Tốt
"Vị trí xa trung tâm nên đi ăn uống rất bất tiện. Đang mùa hè nên khách rất đông mà thang mát có 2 cái lại hư hết 1 nên đợi lâu. Phòng 511 cây cỏ nắng cháy trụi hết. Ngoài mấy cái này thì khách sạn đẹp. Phòng sạch sẽ. Ăn sáng ngon. Nhân viên thân thiện. Bãi biển tuyệt đẹp. 8/10 điểm."
"Vị trí xa trung tâm nên đi ăn uống rất bất tiện. Đang mùa hè nên khách rất đông mà thang mát có 2 cái lại hư hết 1 nên đợi lâu. Phòng 511 cây cỏ nắng cháy trụi hết. Ngoài mấy cái này thì khách sạn đẹp. Phòng sạch sẽ. Ăn sáng ngon. Nhân viên thân thiện. Bãi biển tuyệt đẹp. 8/10 điểm."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
30/06/2022
ổn
"Dịch vụ và mọi thứ ở Naman Retreat Đà Nẵng Resort ok chỉ riêng ăn là chán. Biển tuyệt đẹp. Phòng và dịch vụ phòng cũng như nhân viên thì tốt nhiệt tình. Riêng ăn gọi đồ thì thực đơn kém không linh hoạt đồ ăn không ngon."
"Dịch vụ và mọi thứ ở Naman Retreat Đà Nẵng Resort ok chỉ riêng ăn là chán. Biển tuyệt đẹp. Phòng và dịch vụ phòng cũng như nhân viên thì tốt nhiệt tình. Riêng ăn gọi đồ thì thực đơn kém không linh hoạt đồ ăn không ngon."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
29/06/2022
Phòng ốc có hơi xuống cấp
"Cá nhân tôi nhận thấy Naman Retreat Da Nang có hơi xuống cấp, nhưng chấp nhận được. Nhân viên resort chuyên nghiệp, chu đáo với khách sạn. Bữa sáng ổn so với giá. "
"Cá nhân tôi nhận thấy Naman Retreat Da Nang có hơi xuống cấp, nhưng chấp nhận được. Nhân viên resort chuyên nghiệp, chu đáo với khách sạn. Bữa sáng ổn so với giá. "
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
27/06/2022
Resort dịch vụ chưa tốt
"Phòng villa của resort đẹp, tuy nhiên dịch vụ chưa được tốt, nhân viên phục vụ chậm, đồ ăn trong resort giá cả đắt."
"Phòng villa của resort đẹp, tuy nhiên dịch vụ chưa được tốt, nhân viên phục vụ chậm, đồ ăn trong resort giá cả đắt."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
