Không tốt bởi Mr Ben

254rating
152 Nguyễn Đình Chiểu, Khu phố 2, Phường Hàm Tiến, Phan Thiết, Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
6.8 /10
15 đánh giá

15 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Ben 08/03/2013
Không tốt
"Gia đình chúng tôi đặt ba đêm ở đây, (từ mùng 2-4 Tết) nhưng ở 2 đêm là chúng tôi về rồi, phòng ốc bình thường, bùi bẩn là hành lang, điểm chết người ở đây là nội thất lát đá tự nhiên và gạch đất nung, bụi bám rất bẩn, wc thì thôi rồi, vừa nhỏ và rất bẩn (vì ốp đá tự nhiên nên bạn khó mà làm sạch được). Sàn nhà lau thì cũng như chưa lau vậy.
Vì resort gần biển nên không có bãi tắm, và nước biển ở đây đục và gần như không ai tắm.
Nhà hàng càng tệ, rất ít món và không đổi món. Không có đồ ăn cho em bé.
Nói chung không đáng 4 sao."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Dương Tô Minh Trang 21/09/2012
Nhận xét Hoàng Ngọc Resort
"Tiếp tân tốt, có welcome drink & fruits trong phòng. Giá spa hơi cao. Hồ bơi sạch nhưng lưu ý nên để áo phao tại cả 2 khu vực hồ bơi."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Thảo 28/06/2012
Hoàng Ngọc resort
"Chuyến đi của mình cùng gia đình gồm có người già và trẻ em đến Hoàng Ngọc, nhìn chung:
- Tiếp đón và thủ tục nhận phòng: tốt, nhanh chóng, nhân viên nhã nhặn, lịch sự suốt khoản thời gian lưu trú.
- Ăn sáng, trưa, tối: thức ăn ngon, phục vụ chu đáo, nên bổ sung thêm các món chay vì hiện nay số người ăn chay đã phổ biến hơn.
- Hồ bơi và bãi biển: sạch, đẹp, rất tốt.
- Phòng: ban đầu có mùi ẩm mốc nhưng sau khoản 15 phút mở hết các cửa ra thì mùi bay đi. Phòng không cần bật máy điều hòa vẫn mát mẽ. Mình nghĩ nếu resort đổi từ loại chăn dày sang chăn mỏng thì khách sẽ thấy thoải mái hơn vì chăn mỏng sẽ cho cảm giác vừa đủ ấm với một nhiệt độ mát mẽ như vậy. Nếu đắp chăn mỏng, khách sẽ không cảm thấy nực nên sẽ không cần bật máy điều hòa, như vậy resort sẽ tiết kiệm được năng lượng. Tiết kiệm năng lượng là xu hướng chung của thế giới hiện nay, mình nghĩ mọi người nên hưởng ứng.
- Cách phục vụ: tốt, nhân viên ân cần, lịch sự, rất hài lòng."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms. Lê Thị Hương 06/08/2011
Rất không tốt
"Lúc đầu khách sạn giao phòng rất tệ, tối tăm, ẩm thấp, hôi hám và không chịu đổi phòng với lý do hết phòng. Sau khi khách phản ứng mạnh, đòi bỏ về, họ lại có phòng khác đổi cho khách. Đây là một kiểu lừa, gây cảm giác rất khó chịu cho khách suốt thời gian lưu trú.
Set menu rất kém so với Rock Water Bay
Hồ massage cũng rất tiết kiệm, chỉ mở có một lúc vào chiều thứ bảy, ngày chủ nhật hoàn toàn không mở dù khách vẫn phải trả tiền cho dịch vụ này !"
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Ngọc Phú 27/05/2011
Đừng làm mất hình ảnh trong mắt du khách
"Tôi đến Mũi Né đã nhiều lần nhưng đây là lần đầu tôi ở Hoàng Ngọc resort. Tôi muốn thay đổi ở nhiều khách sạn cho biết. về trang thiết bị, hồ bơi tôi, thiết kế khách sạn không có gì nhiều để nói. Tôi chỉ phàn nàn về vấn đề check in, họ quá cứng nhắc dù phòng chúng tôi vào ở khách trước đã trả phòng từ lâu, họ vẫn không cho chúng tôi mang đồ đạc vào phòng. Nhân viên nói chưa tới giờ nhận phòng. Check out cũng vậy kiểm có 3 phòng thôi mà lâu lắc lâu lơ. Tôi nghĩ khách sạn cần linh hoạt hơn trong những thủ tục này để không làm mất đi hình ảnh của mình trong mắt du khách."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời