Lưu trú & đánh giá bởi Mai Đoàn

2559rating
68 Lê Duẩn, Khu Phố 9, Phường 1, Đông Hà, Quảng Trị
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
372 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Quảng Trị nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí trung tâm thuận tiện, gần các điểm tham quan và ăn uống. Khách hàng đánh giá cao sự sạch sẽ, rộng rãi của phòng ốc, cùng với các tiện nghi cơ bản đáp ứng tốt nhu cầu. Đội ngũ nhân viên được nhận xét là nhiệt tình, chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo. Dịch vụ lễ tân nhanh nhẹn, thủ tục check-in/check-out thuận tiện cũng là điểm cộng. Hồ bơi sạch sẽ, cơ sở vật chất tốt. Một số khách hàng cho rằng bữa sáng chưa có nhiều sự thay đổi, tuy nhiên nhìn chung vẫn đảm bảo chất lượng.

372 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mai Đoàn 17/05/2025
Lưu trú & đánh giá
"Tôi đã ở đây 3 đêm, dịch vụ đúng như mô tả, phòng ốc và các tiện nghi đều tốt, giá hợp lý. Tôi muốn dành lời khen cho sự chuyên nghiệp của các bạn nhân viên, rất chuẩn tinh thần ngành dịch vụ. Luôn giữ thái độ vui vẻ, nụ cười thiện cảm luôn hiện diện trên môi. Sẽ tiếp tục lựa chọn thương hiệu này. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Mai Đoàn,
Trân trọng cảm ơn quý khách đã quan tâm và ủng hộ khách sạn. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tốt về dịch vụ của khách sạn. Hi vọng chúng tôi sẽ được phục vụ quý khách trong các lần lưu trú sau. Một lần nữa, cảm ơn rất nhiều.
Trân trọng,
Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Cô Bích Quân 21/04/2025
Bình thường
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Grand Quảng Trị được sửa sang sạch sẽ, không còn mùi ẩm mốc từ thảm, nhân viên lịch sự, vui vẻ, nhất là mấy bạn bảo vệ. Riêng khoản buffet sáng quá ít, chỉ lèo tèo vài món ăn không xứng với giá tiền và giá khách sạn quá mắc so với các tỉnh khác."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về khách sạn. Góp ý của Quý khách về bữa sáng rất quý báu và chúng tôi sẽ xem xét cải thiện ngay trong thời gian tới. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại để phục vụ tốt hơn!
Trân trọng,
Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn.
Lê Đỗ Quỳnh My 19/04/2025
Nhân viên chuyên nghiệp
"Hôm check in có hơi đông nhưng nhân viên rất đáng khen trong việc sắp xếp phục vụ chu đáo từ đầu đến cuối, tôi thấy không một ai phàn nàn hay khó chịu cả. Các phòng xếp cho gia đình tôi đều tiện nghi, sạch sẽ, đúng yêu cầu. Chuyến đi thoải mái, xin cảm ơn. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Lê Đỗ Quỳnh My,
Trân trọng cảm ơn quý khách đã quan tâm và ủng hộ khách sạn. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tốt về dịch vụ của khách sạn. Hi vọng chúng tôi sẽ được phục vụ quý khách trong các lần lưu trú sau. Một lần nữa, cảm ơn rất nhiều.
Trân trọng,
Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Ngô Minh Triết 17/04/2025
Tôi thấy khách sạn ổn
"Cái chính là cần một khách sạn có phòng ốc tốt và tiện đi lại trong trung tâm, còn tiện ích không quan trọng lắm, thì nơi này là lựa chọn khá phù hợp, giá cả tầm trung, ở dài ngày được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phùng Thị Mỹ 11/04/2025
Rất tốt
"Tôi cảm thấy các bạn nhân viên ở đây có thái độ rất là cầu thị, biết lắng nghe. Khi tôi cần hỗ trợ về việc đặt xe thì bạn lễ tân đã giúp rất nhiệt tình, thêm bellboy đem hành lý ra giúp. Hi vọng sẽ có nhiều cơ hội quay lại khách sạn nữa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phùng Thị Mỹ,
Trân trọng cảm ơn quý khách đã quan tâm và ủng hộ khách sạn. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tốt về dịch vụ của khách sạn. Lời khen của quý khách là động lực để chúng tôi cải thiện và phát triển dịch vụ ngày càng hoàn hảo hơn. Hi vọng chúng tôi sẽ được phục vụ quý khách trong các lần lưu trú sau. Một lần nữa, cảm ơn rất nhiều.
Trân trọng,
Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn.