Nhân viên bởi Bui Bac Anh Tai

256rating
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
984 đánh giá

984 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bui Bac Anh Tai 03/06/2014
Nhân viên
"Đoàn tôi gồm 6 người, tôi thấy nhân viên phục vụ còn 1 vài người còn gây khó khăn cho khách hàng, cụ thể:
Tôi có mặt ở sảnh khách sạn lúc 9 giờ kém 10 để đi chùa, 1 nhân viên nữ nói 9 giờ sẽ có chuyến đi, 1 giờ sẽ có một chuyến đi chùa. Tôi nói chờ tôi lên phòng lấy áo khoác mặc vào vì cô ấy nói tôi mặc áo không tay sẽ không vào chùa được. 9 giờ 3 phút tôi xuống cô ấy nói trễ 5 phút rồi không đi được, tôi nói chị có dặn em chờ mà. Em đó vẫn nói là tại chị xuống trễ. Chồng tôi gặp nhân viên nam khác đang kiểm tra hành lý bên ngoài sảnh nói là muốn đi chùa thì em này nói đợi chút sẽ có xe đến liền. Trong lúc chờ cũng em nữ đó nói với chồng tôi là anh mặc quần sooc sẽ không vào chùa được đâu, chồng chị nói không sao anh đứng ngoài chờ vợ con vào lễ Phật cũng được.
Khi đi tôi thấy chùa rất gần khu vui chơi và công viên nước và trên xe tôi đi cũng có kết hợp với một số người đi các khu vui chơi thì có gì là khó cho việc điều xe đâu mà làm khó khách hàng. Vào chùa tôi gặp rất nhiều khách nam mặc quần sooc đi về, tôi hỏi các anh có vào lễ Phật được không? Các anh đó nói vào được hết vì nhà chùa có trang bị 1 thùng áo choàng dài trên lối đi vào chánh điện cho du khách vào lễ Phật, không biết em nhân viên nữ đó có biết việc này không? Vì nếu ai cũng nghe cô ấy nói như vậy mà không lên chùa thì cô ấy vô tình hay cố ý có hành động cản trở khách đi lễ Phật. Tôi mong rằng Vinpearl Resort Nha Trang nên chấn chỉnh đội ngũ nhân viên phục vụ của mình để phục vụ khách hàng được tốt hơn."
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Bui Bac Anh Tai 03/06/2014
Góp ý cho Vinpearl Resort Nha Trang
"1. Chương trình nhạc nước sau 3 năm liên tiếp chất lượng ngày càng giảm, nghèo nàn, không có đổi mới, tiến bộ.
2. Bữa ăn đầu tiên rất được, nhưng các bữa ăn tiếp theo có trên 50%là đồ ăn cũ, không có món mới thay đổi, thật rất tiếc. Nếu không cải thiện thì Vinpearl Resort Nha Trang sẽ mất dần lượng khách cũ có tính thường xuyên thay vào đó là lượng khách đi thử 1 lần cho biết."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Trần Huy Hoàng 02/06/2014
Dịch vụ hoàn hảo
"Trước tiên tôi xin cám ơn Chudu24 đã tạo điều kiện cho gia đình tôi có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời tại Vinpearl Resort Nha Trang, thành phố Nha Trang!
Đây không phải là lần đầu tiên gia đình tôi đến đây, tôi thấy mọi dịch vụ ở đây đều 5 sao + cả nhưng có 1 điều tôi thấy cần phải góp ý thêm đó là phòng vệ sinh không có hệ thống tự động khi đại tiện chỉ thêm phần này thôi thì hoàn hảo đến 110% rồi. Một lần nữa xin cám ơn Chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Le Thi Tuyet Hoa 29/05/2014
Một nơi tuyệt hảo để vui chơi và nghỉ dưỡng
"Vinpearl Resort Nha Trang, thành phố Nha Trang thật sự là nơi đáng để đến vui chơi và nghỉ dưỡng. Rất đẹp và rất tuyệt! Cảm ơn Chudu24 đã có giá phòng rất tốt."
10/10

  Trả lời
Ta Trung Dung 27/05/2014
Resort rất tốt
"Về Vinpearl Resort Nha Trang, thành phố Nha Trang
- Khu phòng ở resort: sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.
- Khu hồ bơi: sạch sẽ, rất đẹp, có nơi cho mượn khăn tắm tiện lợi.
- Khu bãi biển của resort: gia đình tôi rất thích bãi biển này, nước trong, sạch sẽ.
- Thức ăn: 3 bữa thức ăn tự chọn, ít có sự thay đổi món ăn, ăn đến bữa thứ 3 là cảm giác ngán.
- Khu vui chơi trong nhà: nhiều trò chơi giải trí, các con tôi rất thích.
- Khu vui chơi ngoài trời: nhiều cho chơi mạo hiểm chỉ phù hợp cho thanh niên, nơi này ít cây cối nên rất nắng, ban ngày thì khó tham gia được.
- Nhạc nước: trình diễn đẹp, nhưng chỉ có 1 bài trình diễn ngày nào cũng phát giống nhau.
- Thủy cung: đẹp, nhiều loại cá hiếm.
- Khu công viên nước: khu vực này nước rất dơ, có thể do nhiều người chơi nhưng tôi cảm giác là khu này không được chăm sóc tốt, bãi biển ở đây cũng dơ, không đẹp bằng ở resort. Đây là nơi tôi không hài lòng.
- Di chuyển: khá thuận tiện, đôi khi đông người không đủ xe "túc túc"."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời