Góp ý bởi Ms Trịnh Thị Ngọc Hà

256rating
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1052 đánh giá

1052 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Trịnh Thị Ngọc Hà 08/06/2015
Góp ý
"1 vài góp ý cho Vinpearl Resort Nha Trang
1- Phòng cách âm không tốt: 2 phòng liền kề cùng đóng cửa, nhưng phòng bên cạnh nằm nói chuyện thì phòng kế bên nghe rõ mồn một từng lời nói - không đảm bảo sự riêng tư.
2- Không có giỏ chứa đồ bẩn (khăn, quần áo, ...) sau khi tắm.
3- Sen nước để tắm sơ qua trước khi về phòng (ở hàng cây ngoài bãi tắm) quá yếu, không thể sử dụng và rất mất thời gian - đặc biệt đối với khách lớn tuổi thì sẽ bị lạnh khi sử dụng sen tắm này do nước chảy nhỏ giọt !
4- Không cập nhật lịch diễn của khu vui chơi làm ảnh hưởng đến thời gian và vỡ kế hoạch của du khách.
5- Khu vui chơi quá nắng, thiếu cây xanh trầm trọng !
6- Thái độ phục vụ của nhân viên hầu hết rất tốt, riêng nhân viên phụ trách điều xe ở chùa Trúc Lâm Tịnh Viện chưa tập trung vào công việc của mình, cụ thể: du khách đã báo rất rõ là gọi giúp xe về Resort thì trả lời rằng đã có xe rồi nhưng thực tế thì xe lại chở du khách về khu khác. Sau khi du khách phàn nàn thì mới điều xe và làm lỡ kế hoạch vui chơi của họ."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Mrs. Nguyễn Thùy Phương 08/06/2015
Kỳ nghỉ tại Vinpearl Resort Nha Trang
"Cảm ơn Chudu24 đã tạo điều kiện cho gia đình tôi nghỉ dưỡng tại Vinpearl Resort Nha Trang. Kỳ nghỉ rất thú vị."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Nguyễn Huỳnh Loan Anh 07/06/2015
Chất lượng tốt
"Chất lượng phòng Vinpearl Resort Nha Trang tốt. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ dịch vụ không tốt do khách sạn quá đông khách nhân viên nhà hàng bắt khách ngồi ngoài hành lang khi dùng bữa tối."
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ngô Thị Cẩm Thu 05/06/2015
vacation
"Tôi rất hài lòng về Vinpearl Resort Nha Trang. Kỳ nghỉ của tôi vì thế cũng trở nên hấp dẫn và vui vẻ bên gia đình. Thái độ phục vụ của nhân viên rất chuyên nghiệp."
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Chị Lê Thị Tú Uyên 05/06/2015
Vinpearl Resort Nha Trang quá đông
"Tôi ở Vinpearl Resort Nha Trang đúng dịp đầu hè, quốc tế thiếu nhi nên đông. Nhiều đoàn khách châu á nên khi ăn buffet trưa tại vinpearl quá đông và chụp giật.
Tôi chỉ ở 2 ngày 1 đêm tại vinpearl mà lúc nào cùng thấy dọc hành lang kê giường đứng dựa tường rất mất thẩm mỹ."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời