1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Không tốt bởi Phạm Thái Sơn
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
1051 đánh giá
1051 đánh giá
1051 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
01/08/2017
Không tốt
"Dịch vụ của Chudu24 rất tốt. Rất cảm ơn em Lệ đã đặt phòng chính xác và nhanh chóng. Mình ở Royal city nên kì vọng dịch vụ của Vinpearl Nha Trang Resort ít ra cũng phải được như Royal city. Nhưng quá thất vọng. Thái độ của nhân viên không thể so sánh được với các khách sạn 5 sao khác. Chỉ trừ những nhân viên lễ tân, còn lại mặt mũi đều không tươi tỉnh, thậm chí còn nhăn nhó. Nhân viên đổ lỗi cho khách hàng. Ví dụ bellman phải có nhiệm vụ dặn xe là có khách đi ra bến cano. Nhưng bạn đấy không dặn. Mình từ lobby đi ra, xe đi mất rồi thì bellman đổ lỗi cho mình là chị phải gọi chứ. Khi buộc phải gọi xe thì kêu tốn xe, 5 sao kiểu gì vậy. Nhân viên bê vác hành lý rất tệ. Nhà mình có hai vợ chồng và một bé 3 tuổi. Lúc check out, vợ đã đeo ba lô, và tay bế bé. Chồng cũng đang đeo ba lô và tay xách một túi. Còn hai va li nặng trịch thì nhân viên chỉ vác từ speedboat lên bến tàu (2 mét) còn lại kệ khách tự đánh vật đi lên cầu thang vào sảnh của vinpearl (vẫn trong đia phận của Vinpearl, chưa ra ngoài). Nhân viên lễ tân còn đứng nhìn cười. Lúc mình check in là 12h trưa, mình không đặt buffet trọn gói 3 ngày, nhưng hoàn toàn có thể vào ăn và trả tiền mặt. Nhưng cô nhân viên ở đó trông rất già và nhăn nhó có nói là "you do not eat here, eat in the bar". Còn vài chuyện nhưng mình ngại đánh máy quá. Nói chung là bạn nào hay đi ở 5 sao rồi thì sẽ khó chấp nhận nổi dich vụ ở Vinpearl. Bạn nào chưa đi nhiều thì sẽ thích. Cảm ơn Chudu24 một lần nữa nha. Lần sau sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24"
"Dịch vụ của Chudu24 rất tốt. Rất cảm ơn em Lệ đã đặt phòng chính xác và nhanh chóng. Mình ở Royal city nên kì vọng dịch vụ của Vinpearl Nha Trang Resort ít ra cũng phải được như Royal city. Nhưng quá thất vọng. Thái độ của nhân viên không thể so sánh được với các khách sạn 5 sao khác. Chỉ trừ những nhân viên lễ tân, còn lại mặt mũi đều không tươi tỉnh, thậm chí còn nhăn nhó. Nhân viên đổ lỗi cho khách hàng. Ví dụ bellman phải có nhiệm vụ dặn xe là có khách đi ra bến cano. Nhưng bạn đấy không dặn. Mình từ lobby đi ra, xe đi mất rồi thì bellman đổ lỗi cho mình là chị phải gọi chứ. Khi buộc phải gọi xe thì kêu tốn xe, 5 sao kiểu gì vậy. Nhân viên bê vác hành lý rất tệ. Nhà mình có hai vợ chồng và một bé 3 tuổi. Lúc check out, vợ đã đeo ba lô, và tay bế bé. Chồng cũng đang đeo ba lô và tay xách một túi. Còn hai va li nặng trịch thì nhân viên chỉ vác từ speedboat lên bến tàu (2 mét) còn lại kệ khách tự đánh vật đi lên cầu thang vào sảnh của vinpearl (vẫn trong đia phận của Vinpearl, chưa ra ngoài). Nhân viên lễ tân còn đứng nhìn cười. Lúc mình check in là 12h trưa, mình không đặt buffet trọn gói 3 ngày, nhưng hoàn toàn có thể vào ăn và trả tiền mặt. Nhưng cô nhân viên ở đó trông rất già và nhăn nhó có nói là "you do not eat here, eat in the bar". Còn vài chuyện nhưng mình ngại đánh máy quá. Nói chung là bạn nào hay đi ở 5 sao rồi thì sẽ khó chấp nhận nổi dich vụ ở Vinpearl. Bạn nào chưa đi nhiều thì sẽ thích. Cảm ơn Chudu24 một lần nữa nha. Lần sau sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
17/07/2017
Tốt
"Vinpearl Nha Trang Resort vui lòng cải thiện thức ăn và các dịch vụ ăn uống."
"Vinpearl Nha Trang Resort vui lòng cải thiện thức ăn và các dịch vụ ăn uống."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
28/06/2017
Rất tốt
"Kỳ nghỉ đáng mơ ước ở Vinpearl Nha Trang Resort cho mọi gia đình."
"Kỳ nghỉ đáng mơ ước ở Vinpearl Nha Trang Resort cho mọi gia đình."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
26/06/2017
Rất tốt
"Cảm nhận Vinpearl Nha Trang Resort thật tuyệt vời."
"Cảm nhận Vinpearl Nha Trang Resort thật tuyệt vời."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
23/06/2017
Tốt
"Vinpearl Nha Trang Resort tủ lạnh không có ngăn đá và quá bé."
"Vinpearl Nha Trang Resort tủ lạnh không có ngăn đá và quá bé."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
