1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Vinpearl Nha Trang Resort Cần xem lại khâu đón khách bởi Châu Ngọc Cẩm Vân
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
1139 đánh giá
1139 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Vinpearl Nha Trang Resort được đánh giá cao về vị trí độc đáo trên đảo Hòn Tre với bãi biển riêng tư, cảnh quan đẹp và hồ bơi rộng lớn. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ nhân viên, chất lượng đồ ăn đa dạng, phong phú, các dịch vụ tiện ích đầy đủ. Nhiều đánh giá khẳng định resort phù hợp cho kỳ nghỉ gia đình, với các hoạt động vui chơi giải trí hấp dẫn tại VinWonders. Xe đưa đón VinWonders thuận tiện, đáp ứng nhu cầu di chuyển của du khách.
1139 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/07/2022
Vinpearl Nha Trang Resort Cần xem lại khâu đón khách
"Đến tầm 1h30 để check in và chụp hình, lấy thẻ phòng xong nhân viên báo ngồi 15-20 phút tàu đến họ sẽ báo. Gia đình tôi có 2 bé nhỏ ngồi chờ hơn 1 tiếng không thấy ai nói gì, hỏi thì tiếp tân báo 3h mới có tàu, chờ 20 phút nữa... (vì chuyến tàu trước đó đã đi mà họ quên báo). Tôi phản ảnh việc chờ đợi khiến check in trễ, ra đến đảo nhận phòng xong tầm 4h, qua tới công viên nước gần 5h họ không cho gởi đồ để chơi nữa vì 6h công viên nước đóng cửa, sông lười này kia cũng không còn hoạt động. Lở dỡ nửa ngày của nhà tôi, chúng tôi có phản ảnh và không hề nghe resort xin lỗi lời nào."
"Đến tầm 1h30 để check in và chụp hình, lấy thẻ phòng xong nhân viên báo ngồi 15-20 phút tàu đến họ sẽ báo. Gia đình tôi có 2 bé nhỏ ngồi chờ hơn 1 tiếng không thấy ai nói gì, hỏi thì tiếp tân báo 3h mới có tàu, chờ 20 phút nữa... (vì chuyến tàu trước đó đã đi mà họ quên báo). Tôi phản ảnh việc chờ đợi khiến check in trễ, ra đến đảo nhận phòng xong tầm 4h, qua tới công viên nước gần 5h họ không cho gởi đồ để chơi nữa vì 6h công viên nước đóng cửa, sông lười này kia cũng không còn hoạt động. Lở dỡ nửa ngày của nhà tôi, chúng tôi có phản ảnh và không hề nghe resort xin lỗi lời nào."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
20/07/2022
Tốt
"Tất cả mọi nhân viên đều Ok. Chỉ 1 nhân viên Quản lý lễ tân lúc 10h48' sáng 19/7 xử lý cho khách về đất liền để kịp chuyến bay chưa hợp lý lắm! Sau khi xử lý ổn thoả. Người Quản lý ca này vẫn không tạo ra được nụ cười tiễn khách tuy lúc đó không đeo khẩu trang. Văn phong thiếu lịch trình thông tin ca nô đưa khách về đất liền để kịp chuyến bay."
"Tất cả mọi nhân viên đều Ok. Chỉ 1 nhân viên Quản lý lễ tân lúc 10h48' sáng 19/7 xử lý cho khách về đất liền để kịp chuyến bay chưa hợp lý lắm! Sau khi xử lý ổn thoả. Người Quản lý ca này vẫn không tạo ra được nụ cười tiễn khách tuy lúc đó không đeo khẩu trang. Văn phong thiếu lịch trình thông tin ca nô đưa khách về đất liền để kịp chuyến bay."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
15/07/2022
Rất tốt
"Nhìn chung Vinpearl Nha Trang Resort có dịch vụ ổn, phòng ốc sạch sẽ, tuy nhiên gia đình mình nhận thấy chất lượng các bữa ăn không còn được phong phú và ngon miệng như trước."
"Nhìn chung Vinpearl Nha Trang Resort có dịch vụ ổn, phòng ốc sạch sẽ, tuy nhiên gia đình mình nhận thấy chất lượng các bữa ăn không còn được phong phú và ngon miệng như trước."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
11/07/2022
Nghỉ dưỡng
"Đề nghị giới thiệu các view biển rõ ràng hơn để lựa chọn vì khi đặt Vinpearl Resort Nha Trang chỉ có hướng núi và hướng biển, mình chọn hướng biển. Khi nhận phòng thì có thêm hướng hồ bơi, hướng núi và một chút biển."
"Đề nghị giới thiệu các view biển rõ ràng hơn để lựa chọn vì khi đặt Vinpearl Resort Nha Trang chỉ có hướng núi và hướng biển, mình chọn hướng biển. Khi nhận phòng thì có thêm hướng hồ bơi, hướng núi và một chút biển."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
06/07/2022
Vinpearl Nha Trang Resort
"Resort có bãi biển cực đẹp, nhóm mình tắm biển lúc nào cũng có một anh ngồi trong coi nhiệt tình, yên tâm về bọn trẻ, hồ bơi rộng rãi, sạch đẹp, nhân viên ở đây ai cũng dễ thương & nhiệt tình hỗ trợ mọi lúc mọi nơi, chỉ duy nhất 1 diểm trừ là món ăn không phong phú & chất lượng như trước, đặc biệt cảm ơn ban quản lý resort đã hỗ trợ xe lăn và cho trả phòng trễ chờ chuyến bay do đoàn mình có 1 anh đang bị thương ở chân. Cảm ơn bạn Trang Chudu24 đã rất nhiệt tình hỗ trợ giúp mình đặt phòng tốt nhất."
"Resort có bãi biển cực đẹp, nhóm mình tắm biển lúc nào cũng có một anh ngồi trong coi nhiệt tình, yên tâm về bọn trẻ, hồ bơi rộng rãi, sạch đẹp, nhân viên ở đây ai cũng dễ thương & nhiệt tình hỗ trợ mọi lúc mọi nơi, chỉ duy nhất 1 diểm trừ là món ăn không phong phú & chất lượng như trước, đặc biệt cảm ơn ban quản lý resort đã hỗ trợ xe lăn và cho trả phòng trễ chờ chuyến bay do đoàn mình có 1 anh đang bị thương ở chân. Cảm ơn bạn Trang Chudu24 đã rất nhiệt tình hỗ trợ giúp mình đặt phòng tốt nhất."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
