Nhận xét về VR&S Nha Trang bởi Ms Hà

256rating
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1051 đánh giá

1051 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Hà 20/05/2012
Nhận xét về VR&S Nha Trang
"So với lần trước (cách đây 2 năm) thì mức độ chất lượng dịch vụ nhìn chung vẫn tất, nhưng một số chi tiết đang có dấu hiệu thay đổi:
- Sự niềm nở kém dần (quan trọng hàng đầu), từ lễ tân cho, giám sát cho đến phục vụ bãi biển
- Bến cáp treo ở đất liền không có được lưu ý trước về sự hủy bỏ không sử dụng nơi đón tiếp cũ, nhân viên hướng dẫn tại lối ra kém giao tiếp
- Tiện nghi tại hồ tắm & bãi biển kém (không có khăn vào sáng sớm và có khi cả ban ngày)
- Từ tối hôm chuẩn bị kết thúc thì phục vụ dọn dẹp phòng không chu đáo.
Và một số bất tiện khác.

Hi vọng Vinpearl Resort Nha Trang sẽ không tiếp tục vô tình hạ thấp chất lượng dịch vụ."
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Minh Thuận 20/05/2012
Vinpearl resort
"Nhân viên rất nhiệt tình, chuyên nghiệp và phục vụ rất chu đáo, phòng đẹp. Về buffet thì các món tráng miệng rất ngon đặc biệt là các loại bánh tuy nhiên các món hải sản còn khá ít. Nói chung tôi khá hài lòng về dịch vụ của Vinpearl Resort. Mong lần sau trở lại sẽ được thưởng thức nhiều món hải sản hơn. Good!!!"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hồng Thúy 20/05/2012
Vinpearl Resort Nha Trang
"Dịch vụ ở resort rất tốt
Cảm ơn Tuyết Chudu24. Hẹn lần sau"
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hồng Thúy 20/05/2012
Vinpearl Resort Nha Trang
"Cám ơn Tuyết - Chudu24.
Dịch vụ rất tốt.
Hẹn gặp lại lần sau."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Anh Hùng 19/05/2012
Rất tốt
"Gửi Quý KS!

Tôi đánh giá cao dịch vụ của Quý KS mang đến cho khách hàng. Chỉ có duy vấn đề về ti vi xem thỉnh thoảng bị nhiễu sóng, nhưng không ảnh hưởng gì lớn đến chất lượng dịch vụ do Quý KS. Các nhân viên phục vụ rất vui vẻ, niềm nở, chuyên nghiệp.

Tôi cũng đã gửi phiếu đánh giá tại quầy trước khi rời Vinpearl. Mong Quý KS duy trì và phát húy hơn nữa phong cách và chất lượng như hiện nay.
Chắc chắn tôi sẽ quay lạiđể sử dụng dịch vụ tại KS Vinpearl resort Nha Trang.

Ngọc Hùng"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời