Chất lượng phục vụ bởi Vũ Thị Phương

256rating
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1051 đánh giá

1051 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Thị Phương 28/07/2012
Chất lượng phục vụ
"Khách thuê phòng trả tiền từ 12h nhưng 2h mới được nhận phòng. Phục vụ và ăn uống không đạt chất lượng"
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
Ms Thục Tử 23/07/2012
vinpearl
"Tuyệt.
Nhưng hơi rắc rối khâu làm thủ tục nhận phòng và thẻ từ"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Chị Hứa Thị Thái Hiền 20/07/2012
Chào!
"Mình đã có kỳ nghỉ thật tuyệt tại Vinpearl, nhân viên phục vụ rất chu đáo và dễ mến, thức ăn rất ngon, phù hợp cho trẻ em. Năm sau mình dự định sẽ cùng đại gia đình nghỉ hè tại đây.
P.S: Cám ơn Chudu24 và nhân viên tên Thanh nhiều nhé."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Chị Thanh 16/07/2012
Cung cách phục vụ tại sảnh đón
"Cung cách phục vụ nói chung là tốt. Tuy nhiên tại sảnh đón trong đất liền thì có vấn đề như sau:

Khi khách check in thì tiếp đón niềm nở, có phục vụ nước uống. Nhưng khi check out thì không có nước uống. khi khách xin nước uống thì tiếp viên phục vụ trả lời là: "chĩ tiếp khách check in không phục vụ khách check out".
Khi check out khách phải chờ chuyến bay mà không được phục vụ thì không lịch sự văn minh. không xứng đáng lả khách sạn 5 sao."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Xuân Sang 14/07/2012
Vinpeal - Noi that qua te
"noi that kh.san xuong cap qua te so voi quang cao 5 sao cua Vinpeal. tu sanh cho den hanh lang. phong thi nho va rat do rat hoi thui, san go cua phong thi tray nat va day vet o. Vinpeal chi biet lay tien cua du khach ma thoi."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời