Bình thường bởi Phạm Thị Thanh Trà

2611rating
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
2304 đánh giá

2304 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Thanh Trà 21/07/2016
Bình thường
"Ấn tượng rất xấu về Terracotta Hotel & Resort Dalat ngay từ quầy tiếp tân.
Cô nhân viên tiếp đón không nụ cười, trả lời miễn cưỡng. Nhóm mình ở 5 phòng, nhưng sắp xếp ở xa nhau ở 2 tầng, khi mình thắc mắc thì được trả lời do không có yêu cầu sắp xếp gần nhau. Dù trong booking có ghi chú này, nhưng do đã tối nên mình không nhờ hỗ trợ từ Chudu24.
Mình biết khách sạn rất đông khách nhưng đẳng cấp hơn nhau là ở những lúc này.
Ngày hôm sau, mình có nhờ hỗ trợ chuyển phòng chỉ có 2 đứa con mình đến gần phòng mình thì nhận được lời từ chối với lý do lịch bố trí phòng đã lên kế hoạch từ 1 tháng trước không thể thay đổi. Lời từ chối đó không sai, nhưng mình cảm thấy khách sạn không chọn khách hàng làm ưu tiên của mình."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Lê Nguyễn Như Ngọc 21/07/2016
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat quá đẹp. Phòng ốc rộng, nhưng hơi xa trung tâm nên hơi buồn, muốn ra trung tâm thì có xe đưa đón miễn phí theo lịch của khách sạn. Không gian yên tĩnh lãng mạn thích hợp nghỉ ngơi, trăng mật, thức ăn phong phú, ngon. Tuy nhiên phòng mình ở toilet hơi đọng nước. Sẽ đến lần nữa nếu có dịp đến Đà lạt."
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Lâm Văn Kỳ 19/07/2016
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat rất tốt, chỉ hơi xa thành phố. Wifi mạnh nhưng chập chờn lúc có lúc không."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Mr Trần Trí Hào 14/07/2016
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat có vị trí, khung cảnh tuyệt đẹp, đồi thông, hồ Tuyền Lâm, hoa tươi có ở khắp nơi. Xa trung tâm nhưng có xe đưa đón ngày 3 lần. Ăn sáng tương đối tốt. Sẽ quay lại nếu lại đến Đà Lạt."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms Hoàng Oanh 14/07/2016
Tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp, nhân viên khách sạn phục vụ rất tốt.        "
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời