Tốt bởi Phạm Thị Thúy Mùi

2611rating
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
2177 đánh giá

2177 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Thúy Mùi 03/01/2017
Tốt
"Tôi đã quay lại ở Terracotta Hotel & Resort Dalat lần thứ 2, khách sạn có view đẹp, phòng ốc sạch sẽ, gia đình tôi tham dự tiệc Noel tại đây thì thấy đồ ăn quá đơn giản, chương trình ca nhạc chưa thu hút khách, nhân viên nhà hàng phục vụ quá chậm dù đồ đặt trước."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phạm Thị Bích Trâm 02/01/2017
Tốt
"Tôi chọn Terracotta Hotel & Resort Dalat vì chủ yếu muốn nghỉ dưỡng.
Tôi rất hài lòng về phong cảnh, phòng ốc , dịch vụ ở nơi này.
Buffet sáng tạm ổn, cũng giống như đa số resort khác, thức ăn không đa dạng. Tuy nhiên mỗi món đều được chăm chút nên khá ngon.
Party new year tổ chức khá tốt.
Tuy nhiên cũng có vài điểm trừ:
- Vị trí thang máy hơi khó nhớ. Mỗi khu đi 1 thang máy khác nhau, cách bấm tầng cũng khác nhau nên gia đình tôi ở 3 ngày nhưng không nhớ được, cứ đi nhầm hoài.
- Nhân viên điều xe ô tô trước sảnh không thân thiện. Nhắc khách với thái độ hơi khó chịu.
- Nhân viên nữ phục vụ buffet sáng 31/12 chưa chuyên nghiệp. Gia đình tôi đang ngồi ăn, vài thành viên đi lấy thức ăn thì bạn ấy lấy ghế qua bàn khác. Nhà tôi có nói rằng ghế này đã có người ngồi, bạn nói rằng sẽ lấy ghế khác qua nhưng không thấy. Khi các thành viên trở về không thấy ghế, hỏi bạn bạn nói rằng không để ý, hỏi sao chỗ khác còn ghế trống sao nhà tôi không lấy qua ngồi?. Thái độ không tốt lắm!
- Wifi yếu vô cùng.
Ngoại trừ những điều trên thì Terracotta khá ổn cho lựa chọn nghỉ dưỡng.
Cảm ơn bạn Mai đã đặt phòng giúp tôi."
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Ms.Vũ Hồng Loan 02/01/2017
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng khi nghỉ 2 ngày ở Terracotta Hotel & Resort Dalat, tôi nhất đinh sẽ quay lại nơi đây."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Đỗ Ngọc Đức 01/01/2017
Tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat đã có nhiều cải tiến, tổ chức đêm Giáng Sinh rất vui, tuyệt vời cho các bé và gia đình. Nhân viên phục vụ cho bữa tiệc cần giúp đỡ khách hơn, nhanh nhẹn hơn.
Nên cho thức ăn phong phú hơn.
Năm nay, trước khách sạn không có hoa tươi nên làm cho khách sạn kém rực rỡ. Thiết nghĩ nên đặt thêm bồn hoa tươi như năm trước, hình ảnh khách sạn sẽ trang trọng và thu hút hơn, khách sẽ vui hơn, cho chỗ chụp hình đẹp hơn."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Đỗ Ngọc Đức 01/01/2017
Tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat đã có nhiều cải tiến, tổ chức đêm Giáng Sinh rất vui, tuyệt vời cho các bé và gia đình. Nhân viên phục vụ cho bữa tiệc cần giúp đỡ khách hơn, nhanh nhẹn hơn.
Nên cho thức ăn phong phú hơn.
Năm nay, trước khách sạn không có hoa tươi nên làm cho khách sạn kém rực rỡ. Thiết nghĩ đặt thêm bồn hoa tươi như năm trước thì hình ảnh khách sạn sẽ trang trọng và thu hút hơn, khách sẽ vui hơn, cho chỗ chụp hình đẹp hơn.

"
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời