Tốt bởi Huỳnh Thanh Hồng

2611rating
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
2613 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Terracotta Dalat Hotel & Resort được đánh giá cao về vị trí đẹp, nằm cạnh hồ Tuyền Lâm và giữa rừng thông, mang đến không gian thư giãn, trong lành. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với cảnh quan thiên nhiên thơ mộng, khuôn viên rộng rãi, nhiều hoa và tầm nhìn đẹp từ phòng. Resort có nhiều tiện ích đa dạng như hồ bơi, khu vui chơi trong nhà, spa, và nhà hàng với buffet sáng phong phú. Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình cũng là điểm cộng lớn. Một số khách hàng lưu ý về việc di chuyển ra trung tâm có thể bất tiện nếu không có xe riêng.

2613 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Huỳnh Thanh Hồng 17/05/2017
Tốt
"Tôi đã có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời tại Terracotta Hotel & Resort Dalat. Vị trí khách sạn tuy hơi xa trung tâm, nhưng được cái view rất đẹp. Phòng ốc sạch sẽ. Buffet sáng đa dạng, ngon. Các bạn nhân viên nhà hàng cực kỳ dễ thương và chu đáo. Các ơn bé Thảo - Chudu24 đã tư vấn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyen Thai Vinh 15/05/2017
Rất tốt
"Quang cảnh Terracotta Hotel & Resort Dalat rất đẹp, yên tĩnh. Resort được quản lý tốt, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện và nhiệt tình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trang Sĩ Tấn 15/05/2017
Không tốt
"Mình sẽ không quay lại Terracotta Hotel & Resort Dalat nữa. Phòng không có lò sưởỉ - cuối năm thời tiết lạnh kinh khủng nên lúc nào phòng cũng thấy ẩm ướt. Mình có em bé nhỏ nên trươc khi đi ngủ mình phải vào giường nằm cho ấm giường rồi mới cho bé vào. Ở được vài hôm mình về muốn bệnh luôn. Trước đây mình hay ở EDENSE gần đó, rât thích về tất cả mọi thứ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Ms. Trần Thanh Trúc Duy 10/05/2017
Đề nghị xem lại Nhân viên tại đây
"Tôi ở Terracotta Hotel & Resort Dalat 3 ngày 2 đêm, tại phòng Villa. Nơi đây có vị trí và phong cảnh rất đẹp, trang thiết bị tương đối ổn. Tuy nhiên nhân viên phục vụ quá tệ. Gia đình tôi đã ở nhiều resort, khách sạn 4 - 5 sao và rất dễ dãi trong yêu cầu, nhưng resort Villa làm chúng tôi khó chịu. Nhân viên lái xe không thân thiện, thấy gia đình mang nhiều vali cũng không đỡ phụ mà chỉ ngồi nhìn. Nhân viên quầy tiếp tân thiếu nhiệt tình, nói chuyện cụt ngủn không chuyên nghiệp. Nhân viên phục vụ khó chịu, không vui vẻ hoà nhã. Chúng tôi sẽ luôn bỏ qua những thiếu sót về vật chất, tuy nhiên thái độ nhân viên ảnh hưởng rất lớn đến cảm xúc của tôi khi đi nghỉ dưỡng. Tôi sẵn sàng chi trả chi phí cao hơn, chứ không chấp nhận thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thiếu thân thiện. Thêm nữa, món ăn nhà hàng rất ít và không thật sự ngon nếu so với các khách sạn 4 sao khác. Tôi cũng thấy cách bố trí các khu ăn uống nghỉ dưỡng chỉ thuận tiện cho người ở khách sạn, trong khi khách hàng ở villa, bỏ tiền cao hơn 3 - 4 lần lại rất bất tiện khi di chuyển đến nhà hàng, Spa, hồ bơi cũng như không nhận được sự hỗ trợ tốt từ nhân viên. Rất khó chịu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Phúc 09/05/2017
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat nhìn 1 cách tổng thể thì Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp, sạch sẽ, phòng ốc rộng rãi thoáng mát, ăn sáng có nhiều sự lựa chọn (theo đánh giá của 2 em nhỏ nhà mình là đồ ăn ổn), nhưng vì nằm ở xa trung tâm nên hơi buồn tí."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời