Bình thường bởi Nguyễn Thi Ngọc Hoa

2611rating
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
2304 đánh giá

2304 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thi Ngọc Hoa 07/05/2018
Bình thường
"Nhà tôi check in tại Terracotta Hotel & Resort Dalat lúc 8g tối, chạy xe hơi vào không thấy nhân viên hướng dẫn bãi đậu xe. Lễ tân nói đợi nhân viên hướng dẫn về phòng, đợi 15p vẫn không thấy ai. Đồ ăn sáng ít món, ở 3 ngày lặp lại 80% món ăn. Giường lò xo, gồ ghề, lún sâu gây đau lưng, không máy lạnh/ sưởi, tuy có quạt máy nhưng cửa sổ mở nhỏ nên không thông thoáng. Hồ bơi nhỏ xíu, không có nhân viên trực, toilet hồ bơi cực kỳ hôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vương Ngọc Thảo 05/05/2018
Không tốt
"Đợt này nghỉ dưỡng Terracotta Hotel & Resort Dalat phòng không được ổn gia đình mình không ngủ được, phục vụ hỗ trợ hành lý không được tốt, bức xúc nhất lúc check out nghỉ sao đưa hành lý lên xe. Chồng mình đang sắp xếp tửng vali lên xe, người nhân viên hỗ trợ hành lý thấy hơi lâu liền bỏ hành lý và balo xuống đất rồi lấy xe vào để chồng mình làm gì thì làm. Lúc đó mình chỉ muốn nói chuyện với người quản lý về vấn dề này mà chồng mình đã can ngăn vì thấy tội cho nhân viên đó."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phúc Thiên Kiều 05/05/2018
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat rất tốt và đáng đồng tiền."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Pham Thi Xuan Dao 04/05/2018
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat tuyệt vời. Chắc chắn quay lại lần sau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Than Thi Hoan 04/05/2018
Không tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat khi đến không có lễ tân ra đón và xách hành lý cho. Đi đâu về cũng không có người tiếp đón. Đồ ăn sáng không ngon. Xe đưa đón vào thành phố chất lượng kém, xe chật cứng người nhưng tài xế không bật điều hoà."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời