Tốt bởi Vu Hiep

2611rating
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
2304 đánh giá

2304 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vu Hiep 24/01/2019
Tốt
"Khá hài lòng với dịch vụ của Terracotta Hotel & Resort Dalat."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tran Thanh Tuan 22/01/2019
Tốt
"Chất lượng dịch vụ tại Terracotta Hotel & Resort Dalat tốt, tương xứng với mức giá."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Dao Tuan Anh 22/01/2019
Không tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat có vị trí khá đẹp. Thiết kế tổng thể hài hoà. Tuy nhiên chất lượng cách âm phòng không tốt. Khách đi lại nói chuyện bên ngoài hành lang vọng vào trong phòng rất rõ. Trong thời gian lưu trú khách sạn cho thuê tổ chức hội nghị team building gây ồn cả vào buổi sáng sớm và tối muộn gây khó chịu. Chất lượng đồ ăn sáng kém. Không phong phú. Đồ ăn chất lượng không tốt, không được giữ nóng. Năng lực phục vụ của nhân viên kém. Kéo di chuyển bàn ghế trong khi khách đang ngồi ăn sáng rồi yêu cầu khách di chuyển để xếp bàn cho bữa trưa trong khi khách đang ăn sáng. Không thu dọn chén đĩa dơ. Thường xuyên gây tiếng động lớn, làm đổ vỡ chén đĩa trong nhà hàng. Rất tiếc cho một resort đẹp mà chất lượng dịch vụ chưa tốt!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Trần Phương Ái 22/01/2019
Tốt
"Con đường đi bộ quanh khu nghỉ rất đẹp, có thể tập thể dục mỗi sáng. Cảnh quan yên bình, phòng sạch sẽ, yên tĩnh. Nhân viên làm thủ tục check in nhanh, có hỗ trợ mang hành lý lên tận phòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bùi Xuân Khắc 21/01/2019
Rất hài lòng
"Gia đình tôi nhiều lần chọn resort này làm nơi lưu trú nghỉ dưỡng, dù ngày thường hay ngày lễ đều có sự yên bình đặc trưng, dịch vụ ổn định, giá đặt qua Chudu24 luôn hợp lý. Vẫn sẽ tiếp tục quay lại trong các kỳ nghỉ sau. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời