1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Trần Thị Thu Trang
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
2304 đánh giá
2304 đánh giá
2304 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
23/02/2019
Tốt
"Tôi hài lòng về thời gian lưu trú tại Terracotta Hotel & Resort Dalat. Khách sạn sạch sẽ, nhưng nhân viên chưa chuyên nghiệp lắm, còn đùa giỡn với nhau khi nói chuyện với khách. Ngoài ra thì rất tốt."
"Tôi hài lòng về thời gian lưu trú tại Terracotta Hotel & Resort Dalat. Khách sạn sạch sẽ, nhưng nhân viên chưa chuyên nghiệp lắm, còn đùa giỡn với nhau khi nói chuyện với khách. Ngoài ra thì rất tốt."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
23/02/2019
Tốt
"Vườn rau và dâu mở cửa tham quan thoải mái. Khuôn viên rộng, cây cối được chăm chút tốt. Ở đây có hồ bơi và nhà banh để đám nhỏ chơi. Bữa sáng phục vụ ngoài trời nên thỉnh thoảng có nhiều chim bồ câu bay qua bay lại, đậu lên cả trên bàn."
"Vườn rau và dâu mở cửa tham quan thoải mái. Khuôn viên rộng, cây cối được chăm chút tốt. Ở đây có hồ bơi và nhà banh để đám nhỏ chơi. Bữa sáng phục vụ ngoài trời nên thỉnh thoảng có nhiều chim bồ câu bay qua bay lại, đậu lên cả trên bàn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
20/02/2019
Resort mà tôi luôn lựa chọn cho chuyến đi Đà Lạt
"Đây là resort mà tôi luôn lựa chọn cho chuyến đi Đà Lạt của mình. Phòng ốc ở đây tươm tất, sạch sẽ, mọi thứ đều được trang bị chỉn chu khi tôi đến. Khuôn viên resort khá rộng rãi, có nhiều góc chụp hình sống ảo đẹp. Nhà hàng phục vụ ngon miệng, có nhiều món để tôi lựa chọn. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình và quan tâm khách hàng tốt. "
"Đây là resort mà tôi luôn lựa chọn cho chuyến đi Đà Lạt của mình. Phòng ốc ở đây tươm tất, sạch sẽ, mọi thứ đều được trang bị chỉn chu khi tôi đến. Khuôn viên resort khá rộng rãi, có nhiều góc chụp hình sống ảo đẹp. Nhà hàng phục vụ ngon miệng, có nhiều món để tôi lựa chọn. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình và quan tâm khách hàng tốt. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
18/02/2019
Bình thường
"1. Bảo vệ Terracotta Hotel & Resort Dalat thân thiện, nhiệt tình. Nhưng khi thấy khách đi từ ngoài với hành lí, bellman và door man ngoảnh mặt đi, không phụ giúp hành lí. Khách tự kéo và mang hang lí về phòng.
2. Lễ tân Check in khách vui vẻ, niềm nở. Nhưng đang check in cho khách này thì lại nhận làm thủ tục check out cho khách sau lưng, nên nhìn rất là ôm đồm và không chuyên nghiệp lắm.
3. Check in khách lên phòng nhưng phòng chưa set up xong, khách phải đứng ngoài phòng chờ khoảng 10p. Lát sau nhân viên FO có gọi lên và giải thích, its fine.
4. Cái không thích nhất trong kì nghỉ này là phòng được xếp giữa 2 gia đình có trẻ em nhỏ tuổi (gia đình a - phòng của khách - gia đình b), không khí xung quanh ồn ào và không được yên tĩnh như mong đợi. Đã gọi điện xuống nhờ giải quyết nhưng không đươc. Nếu khách sạn tinh ý khi xếp phòng cho khách, nên để nhóm khách gia đình ở chung với nhau, khách lẻ thì ở một khoảng không gian riêng, để không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn."
"1. Bảo vệ Terracotta Hotel & Resort Dalat thân thiện, nhiệt tình. Nhưng khi thấy khách đi từ ngoài với hành lí, bellman và door man ngoảnh mặt đi, không phụ giúp hành lí. Khách tự kéo và mang hang lí về phòng.
2. Lễ tân Check in khách vui vẻ, niềm nở. Nhưng đang check in cho khách này thì lại nhận làm thủ tục check out cho khách sau lưng, nên nhìn rất là ôm đồm và không chuyên nghiệp lắm.
3. Check in khách lên phòng nhưng phòng chưa set up xong, khách phải đứng ngoài phòng chờ khoảng 10p. Lát sau nhân viên FO có gọi lên và giải thích, its fine.
4. Cái không thích nhất trong kì nghỉ này là phòng được xếp giữa 2 gia đình có trẻ em nhỏ tuổi (gia đình a - phòng của khách - gia đình b), không khí xung quanh ồn ào và không được yên tĩnh như mong đợi. Đã gọi điện xuống nhờ giải quyết nhưng không đươc. Nếu khách sạn tinh ý khi xếp phòng cho khách, nên để nhóm khách gia đình ở chung với nhau, khách lẻ thì ở một khoảng không gian riêng, để không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
18/02/2019
Rất tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat rất ok. Sẽ quay trở lại."
"Terracotta Hotel & Resort Dalat rất ok. Sẽ quay trở lại."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
