Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt bởi Phương Uyên

2612rating
24 Nguyễn Chí Thanh, Phường 1, Đà Lạt
Wifi miễn phí
7.6 /10
48 đánh giá

48 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phương Uyên 19/05/2015
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
"Khách sạn Royal Đà Lạt ở vị trí thuận lợi, trang thiết bị hiện đại, phòng sạch sẽ thoáng mát, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ. Tôi rất hài lòng khi ở đây. Cám ơn Chudu24."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phương Uyên 19/05/2015
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
"Khách sạn Royal Đà Lạt ở vị trí thuận lợi, trang thiết bị hiện đại, phòng sạch sẽ thoáng mát, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ. Tôi rất hài lòng khi ở đây. Cám ơn Chudu24."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ngô Nhật Minh 13/04/2015
Nhân viên không bao mật thông tin cho khách hàng
"Tất cả mọi thứ đều tốt, chỉ duy một điều là nhân viên Khách sạn Royal Đà Lạt không biết bảo mật thông tin cho khách hàng. Khi check in, lễ tân có một cuộc gọi đến, bảo là nhân viên Chudu24 nhưng tôi không biết thực hư thế nào. Nhân viên lễ tân chia sẻ hết tất cả các thông tin của tôi cho một người lạ gọi đến, tôi không hài lòng về điều này.
Chỉ có cán bộ công an mới có thể kiểm tra các thông tin chi tiết đến như vậy.
Nếu có quay lại Đà Lạt, tôi sẽ không sử dung địch vụ của Royal nữa vì ngay tính chất hàng đầu để khách hang quay lại là sự an toàn. Nhưng "an toàn thông tin" không đảm bảo thì thật là vô cùng thất vọng!

"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Thủy Top 20/01/2015
Chất lượng hoàn hảo
"Tôi rất ưng ý với chất lượng dịch vụ phòng ốc của Khách sạn Royal Đà Lạt. Nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình. Phòng sạch sẽ. Trang thiết bị nội thất sang trọng và rất mới. Tôi rất hài lòng và sẽ quay lại đây nếu có dịp tới Đà Lạt. Cảm ơn Chudu24."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Quí Lập 19/01/2015
Rất hài lòng với khách sạn này
"Tôi đã ở đây cùng các bạn trong khoảng thời gian dài và rất hài lòng với Khách sạn Royal Đà Lạt. Vị trí rất đắc lợi, nội thất và phòng ốc đẹp, sang trọng mang tầm đẳng cấp. Cũng không phải không có khuyết điểm nhưng rất hài lòng với các bộ phận ở đây, có lẽ phương châm của Khách sạn là "thân thiện, nhiệt tình và quý khách" nhỉ."
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
10/10

  Trả lời