Không tốt bởi Mr Vương Gia Hiền

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
558 đánh giá

558 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Vương Gia Hiền 07/10/2016
Không tốt
"Thức ăn ở khách sạn 5 sao mà còn thua cả quán cóc ngoài đường. Thức ăn còn sống và thịt bò thiu, ngoài ra, người bản địa luôn luôn được nhân viên đối đãi với thái độ xem thường.

Đặc biệt, trong khi khách hàng đang ăn uống, tránh tình trạng bắt khách hàng thanh toán tiền.

Tôi sẽ không quay lại, dù sao là người Việt Nam cũng không bao giờ được tôn trọng ở Việt Nam.
Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas (Building) cần cải thiện thái độ chuyên nghiệp của nhân viên.

"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Ông Thị Thanh Nhàn 28/09/2016
Tốt
"Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas (Building) đẹp, phòng óc sạch sẽ, nhưng do khách đông quá, sảnh lớn, loãng nên phần check in khách sạn không được đón tiếp nồng hậu như lần ở trước ở khu cũ, phải tự mình đi hỏi thăm lần lượt để check in, không có nước uống chào mừng, không trái cây trong phòng như trong phần booking, những điểm khác từ phòng/ vệ sinh sạch sẽ & nhân viên thân thiện. Đặc biệt là nhân viên của nhà hàng Nha Trang Bay rất chu đáo dễ thương.
Cám ơn Đạt - Chudu24 đã hỗ trợ phần đặt phòng, đi du lịch mình lúc nào cũng chọn Chudu24 để nhờ book khách sạn. Sẽ quay lại vào kỳ nghỉ tới. Cám ơn tất cả."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tran Nguyen Tran Chau 20/09/2016
Tốt
"Dịch vụ và nhân viên Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas (Building) thể hiện sự đẳng cấp với khách hàng. Đồ ăn Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas (Building) khá đa dạng, phong phú để lựa chọn.
Dịch vụ Chudu24 nhanh, chính xác, hài lòng khách hàng."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Le Thi Tung Anh 09/09/2016
Rất tốt
"Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas (Building) thân thiện, môi trường tốt, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn tốt, phòng sạch sẽ tiện nghi. Rất tốt."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Ms.Nguyễn Thu Nhượng 31/08/2016
Tốt
"Dịch vụ tương đối tốt. Tuy nhiên có một số điểm trừ sau:

- Đồ ăn quá mặn (đã thử ở cả hai nhà hàng). Buổi tối đề nghị có thêm món súp để phục vụ các bé đang tuổi ăn dặm hoặc các khách hàng có nhu cầu khai vị bằng súp

- Tại địa điểm đón tiếp ở đất liền: đề nghị có biển hướng dẫn phân luồng khách hàng check in để giảm thiểu thời gian đi lại của khách hàng. Đồng thời tư vấn rõ khách hàng đi ra đảo bằng cáp treo hay cano

- Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas (Building) nên kết hợp dịch vụ với bên Taxi để phục vụ các khách hàng check out và đi máy bay về luôn: giá ưu đãi hơn một chút so với khách hàng tự liên hệ taxi."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời