Nhân viên tại The Grand Hồ Tràm Strip phục vụ không tương xưng với tiêu chuẩn của khách sạnInterContinental Grand Hồ Tràm

262rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1864 đánh giá

1864 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Nguyễn Quang Hưng 25/04/2016
Nhân viên tại The Grand Hồ Tràm Strip phục vụ không tương xưng với tiêu chuẩn của khách sạn
"Đoàn của tôi đi vào dịp lễ Giỗ tổ nên lượng khách ở The Grand Hồ Tràm Strip rất đông. Nhân viên khách sạn này chắc ít khi phải tiếp lượng khách lớn như vậy nên rất không chuyên nghiệp, thái độ rất không thân thiện.
Hơn nữa giá khách sạn đã cao rồi nhưng tận thu ở mọi dich vụ, tìm mọi cách thu tiền khách hàng, ra hồ bơi cũng phân biệt chỗ ngồi, phải ăn nhà hàng khách sạn từ 2 triệu trở lên mới được ngồi trong chòi mát.
Nói chung là chúng tôi không thấy thoải mái và thư giãn khi nghỉ ở đây."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
Đào Châu Khả Tú 20/04/2016
Tôi rất hài lòng với The Grand Hồ Tràm Strip
"Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ tại The Grand Hồ Tràm Strip rất tuyệt vời. Phòng ốc thoáng đãng sạch sẽ, view rất đẹp, thức ăn ngon. Gia đình tôi chắc chắn sẽ đến đây nhiều lần nữa. Cảm ơn Chudu24 rất nhiều."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Vo Thi Kim Lien 19/04/2016
The Grand Hồ Tràm Strip
"The Grand Hồ Tràm Strip tốt. Phòng ốc sạch đẹp, bãi biển cũng như hồ bơi sạch. định năm sau gia đình tôi sẽ quay lại."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Minh Toàn 19/04/2016
The Grand Hồ Tràm Strip
"Khung cảnh thì đẹp, bãi biển cũng đẹp. Tuy nhiên nhân viên phục vụ chưa nhiệt tình, ví dụ: trong lúc nhận phòng không có nước uống, buổi tối không có nhân viên dọn phòng và để socola trên giường. Hỏi nhân viên về yêu cầu xếp phòng gần nhau thì không trả lời, hỏi lại yêu cầu của khách hàng không lịch sự. Ăn sáng thức ăn không ngon và ít, ở 2 ngày ăn giống nhau nên rất ngán. Nói chung không xứng tầm 5 sao. Không lựa chọn kỳ nghỉ tiếp theo cho gia đình ở The Grand Hồ Tràm Strip."
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Xuân Thảo 16/04/2016
The Grand Hồ Tràm Strip
"The Grand Hồ Tràm Strip thích hợp để nghỉ dưỡng nhưng còn thiếu nhiều khu vui chơi."
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời