GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Chị Nguyễn Thị Bảo Linh

262rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1797 đánh giá

1797 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Nguyễn Thị Bảo Linh 02/07/2017
Tốt
"Có 1 vấn đề nhỏ khi chúng tôi đến The Grand Hồ Tràm Strip và nhận phòng sau 3h chiều. Chúng tôi thuê 3 phòng và lấy trước 1 phòng hẹn lấy 2 phòng sau đó do khách sạn chưa dọn phòng kịp. Tuy nhiên sau khi khách sạn đã dọn phòng bên cạnh xong nhưng cẫn chưa xư lý kịp để trả phòng cho khách sớm nhất. Khách sạn cần nghiên cứu để tránh trường hợp đã dọn phòng xong mà không trả phòng cho khách sau giờ đc check in. Còn lại các điểm khác đều rất tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Trần Song Thục Nguyên 01/07/2017
Tốt
"Nhìn chung The Grand Hồ Tràm Strip tốt, phòng ốc đẹp, view đẹp, buffet ở nhà hàng Ginger rất chất lượng. Tuy nhiên, có vài điểm hạn chế: chất lượng nhân viên chưa đồng đều: có những nhân viên rất dễ thương, nhiệt tình; nhưng cũng có nhiều nhân viên không nhiệt tình, thiếu thiện cảm (đặc biệt là bảo vệ ở sảnh); đồ ăn cafeteria ở khách sạn không ngon, các dịch vụ vui chơi giải trí không phong phú (đặc biệt cho những người độc thân đi 1 mình)."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Huỳnh Thanh Hồng 29/06/2017
Tốt
"Nhìn chung là The Grand Hồ Tràm Strip tốt và đáng đồng tiền."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Diễm Trang 27/06/2017
Rất tốt
"Chúng tôi gồm 6 người, do mùa này khách đông nên xe củaThe Grand Hồ Tràm Strip chỉ còn chuyến 5h chiều. Chúng tôi phải thuê xe đi riêng. Đến nỗi dù đã tới trễ nhưng cũng chỉ có 2 phòng, đến tối mới nhận được phòng thứ 3, nhưng bị mùi ôi nồng nặc cả phòng, đến tối mới đợi được. Cám ơn các em tiếp tân rất dễ thương và nhiệt tình. Nhưng là resort 5 sao, Ban Giám Đốc nên xem lại mùa đông khách, tăng cường thêm xe và nhân viên buồng phòng, chứ để khách nhận phòng quá trễ sẽ làm cho khách mệt mỏi.


"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tran Thi Thanh Binh 26/06/2017
Bình thường
"Khách sạn 5* The Grand Hồ Tràm Strip cần xem lại cách tiếp đón và làm thủ tục check in, quá lộn xộn, không có người tiếp đón và hướng dẫn, vào giờ nhận phòng mà chỉ có 1 quầy check in, phần lớn quầy khác chỉ phục vụ check out. Cảnh khách đứng, khách ngồi, khách xếp hàng thật giống sân bay lúc trễ chuyến hơn là sảnh một khách sạn 5*."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời