Trải nghiệm tệ về dịch vụ khách hàng bởi Tạ Quang Danh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
291 đánh giá

291 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tạ Quang Danh 18/02/2024
Trải nghiệm tệ về dịch vụ khách hàng
"Đánh giá Khách sạn Saigon Morin: Lúc check in: Nhân viên lễ tân chỉ care khách nước ngoài. Mình mang theo nhiều hành lý nhưng không 1 nhân viên nào ở lobby quan tâm hay hỗ trợ cả. Có 1 chị nhân viên lễ tân sau khi hỗ trợ khách khác xong, nhìn thấy mình cũng không hỏi han hay gì và bỏ đi. Trong thời gian ở, mình có liên lạc với lễ tân nhưng mình chưa kết thúc câu chuyện các bạn đã cúp máy ngang. Vào ngày check out: mình có liên lạc lễ tân hỏi hỗ trợ late check out lúc 1:30 pm nhưng quản lý ca trực khi đó đã không hỗ trợ và dùng lý do rất kì “vì phòng làm trên hệ thống nên không thể hỗ trợ được, phải áp dụng phụ thu”. Breakfast: bình thường, không có gì đặt biệt. Đánh giá chung: Không đáng tiền để ở."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Đặng Ánh Vy 13/02/2024
Khách sạn yêu thích ở Huế của tôi
"Mặc dù giờ Huế đã phát triển hơn trước, có nhiều khách sạn mới hiện đại xuất hiện nhưng tôi vẫn chỉ thích ở đây. Phong cách khách sạn này theo kiểu cổ điển, hợp gu với tôi. Dịch vụ tốt, đó giờ không có vấn đề gì. Vị trí tại trung tâm, đi đâu cũng tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
NGUYEN NGOC HA 12/02/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Bùi Thị Quỳnh Loan 26/01/2024
Khách sạn tốt ở trung tâm Huế
"Khách sạn cổ điển, nằm ở trung tâm thành phố, tác phong của nhân viên khách sạn tốt, lịch sự, nền nã. Phòng có cảm giác ấm áp. Di chuyển đi chơi thuận tiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Thị Trà My 21/01/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời