Trải nghiệm tệ về dịch vụ khách hàng bởi Tạ Quang Danh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
229 đánh giá

229 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tạ Quang Danh 18/02/2024
Trải nghiệm tệ về dịch vụ khách hàng
"Đánh giá Khách sạn Saigon Morin: Lúc check in: Nhân viên lễ tân chỉ care khách nước ngoài. Mình mang theo nhiều hành lý nhưng không 1 nhân viên nào ở lobby quan tâm hay hỗ trợ cả. Có 1 chị nhân viên lễ tân sau khi hỗ trợ khách khác xong, nhìn thấy mình cũng không hỏi han hay gì và bỏ đi. Trong thời gian ở, mình có liên lạc với lễ tân nhưng mình chưa kết thúc câu chuyện các bạn đã cúp máy ngang. Vào ngày check out: mình có liên lạc lễ tân hỏi hỗ trợ late check out lúc 1:30 pm nhưng quản lý ca trực khi đó đã không hỗ trợ và dùng lý do rất kì “vì phòng làm trên hệ thống nên không thể hỗ trợ được, phải áp dụng phụ thu”. Breakfast: bình thường, không có gì đặt biệt. Đánh giá chung: Không đáng tiền để ở."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
NGUYEN NGOC HA 12/02/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Thị Trà My 21/01/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm Sang 16/01/2024
Nhận xét theo cảm nhận cá nhân
"Khách sạn rộng rãi, mặt tiền đường lớn, sảnh rộng, tuy nhiên trang trí theo phong cách cũ, cảm giác hơi tối. Nhân viên nói chuyện lịch sự, thao tác chuyên nghiệp, giúp nhận phòng khá nhanh chóng. Phòng sạch, phong cách giống ở sảnh, màu vàng nâu nhìn ấm áp nhưng không thấy sáng sủa lắm. Điểm cộng: Ăn sáng ngon. Vị trí đi chơi tiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyen Thi Huynh Phuong 18/12/2023
Khách sạn Sài Gòn Morin Huế bình thường
"Khóa từ gặp sự cố hết pin nên mở cửa phòng không được - tuy nhiên đã được nhân viên khách sạn hỗ trợ. Phòng hơi cũ và dọn vệ sinh chưa sạch."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời