Dịch vụ đi xuống. bởi Phương Trang

2682rating
78 Thợ Nhuộm, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.4 /10
183 đánh giá

183 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Phương Trang 01/04/2024
Dịch vụ đi xuống.
"Chất lượng dịch vụ đi xuống, phòng cũ, trang thiết bị trong phòng bị hư hỏng cần cải thiện khắc phục."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phương Trang thân mến, Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn gần đây. Tôi rất vui khi Chị ghi nhận sự sạch sẽ của phòng khách và chân thành xin lỗi Chị về những thiếu sót đã gây ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Chị lần này. Tôi sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và có giải pháp khắc phục các vấn đề mà Chị đã đề cập. Tôi cũng cám ơn Chị đã ghi nhận sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn và đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ. Hy vọng được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms.) Giám đốc khách sạn
Phan Thục Hà 25/03/2024
Nằm ở phố Thợ Nhuậm, trung tâm Hà Nội
"Nằm ở trung tâm phố Hà Nội, mặt tiền phố Thợ Nhuộm. Đồ đạc bày biện trong phòng hợp lý. Nhân viên tuy hơi chậm nhưng được cái vui vẻ, dễ chịu."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Nguyên 16/03/2024
Rất tốt
"Từ không gian phòng ốc đến nhân viên hỗ trợ khách hàng đều không làm tôi thất vọng, tất cả đều tốt, chỉn chu và chất lượng. Vị trí này cũng rất tiện di chuyển đây đó trong thủ đô. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Hoàng Phú 26/02/2024
Phục vụ nhiệt tình, chu đáo
"Phục vụ chu đáo, phòng sạch sẽ, tiện nghi, nội thất bình thường được cái là khá rộng, 2 giường đơn nhưng không bị choáng nhiều chỗ. Vị trí thuận tiện công tác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Hoàng Phú thân mến, Cám ơn anh đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của anh về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón anh quay lại khách sạn trong thời gian tới. Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms.) Giám đốc khách sạn
Đỗ Phước Dũng 22/02/2024
Khách sạn ở phố Thợ Nhuộm
"Hệ thống Mường Thanh cung cấp phòng nghỉ ấm cúng, sạch sẽ là điểm cộng. Đồ dùng mới, ăn sáng ngon, hợp miệng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời