Tốt bởi Minh Đức

2695rating
232 đường Bình Minh, Thị xã Cửa Lò, Nghệ An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
214 đánh giá

214 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Minh Đức 30/08/2022
Tốt
"Tôi đã từng đặt rất nhiều ở Mường Thanh này. Về mức giá thì khá ổn, tuy nhiên về phòng ốc, tình trạng có phần xuống cấp, khách sạn cần thay đổi, nâng cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Minh Đức, Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh/chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chưa mang lại sự thỏa mãn trọn vẹn cho anh/chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh/chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh/chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Hoàng Thị Hương Giang 29/08/2022
Hài lòng với dịch vụ
"Điều hòa ở phòng tôi buổi tối có trục trặc và tôi có báo các bạn vẫn hỗ trợ. Tuy nhiên ăn sáng buffe không được đa dạng cho lắm. Còn lại mọi thứ điều tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Hoàng Thị Hương, Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh/chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chưa mang lại sự thỏa mãn trọn vẹn cho anh/chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh/chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh/chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Phùng Thanh Duy 21/08/2022
Rất hài lòng
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò vô cùng tiện nghi, view thoáng, sạch sẽ, giường lớn nằm thoải mái. Tôi rất hài lòng về phòng ốc của khách sạn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Phùng Thanh Duy, Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Võ Ngọc Ánh Linh 19/08/2022
Đặc biệt đánh giá cao nhân viên
"Chất lượng nhân viên của Mường Thanh không chê vào đâu được, vừa nhiệt tình, vừa chu đáo, dễ mến. Về phòng ốc và nhà hàng tôi cũng đánh giá tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Võ Ngọc Ánh Linh, Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Trương Như Khánh 14/08/2022
Khách sạn tốt , hài lòng về dịch vụ
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Trương Như Khánh, Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.