Nhân viên không niềm nở lắm bởi Thùy Nga

2695rating
232 đường Bình Minh, Thị xã Cửa Lò, Nghệ An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
208 đánh giá

208 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Thùy Nga 06/05/2023
Nhân viên không niềm nở lắm
"Khách sạn nằm gần bãi biển Cửa Lò, rất thuận tiện cho khách lưu trú. Phòng ốc sạch sẽ. Điểm trừ: thái độ nhân viên lễ tân không niềm nở."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Thùy Nga, Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh/chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chưa mang lại sự thỏa mãn trọn vẹn cho anh/chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh/chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh/chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Nguyễn Võ Anh Thư 06/05/2023
Tốt
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ khá tốt. Cá nhân tôi nhận thấy khách sạn thích hợp cho khách công tác hơn là nghỉ dưỡng. Khách sạn không có nhiều các dịch vụ vui chơi giải trí. Bữa sáng ổn, không quá đặc sắc. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Nguyễn Võ Anh Thư, Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Bùi Phát Tín 04/05/2023
Khách sạn tốt tại nội địa
"Riêng khu vực nội địa tôi thường ưu tiên chọn khách sạn Mường Thanh để lưu trú, chất lượng và giá cả đều hợp lý. Phòng thoáng mát, vị trí thuận tiện. Nhân viên chuyên nghiệp, lịch sự."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lê Ngọc Kim Thanh 04/05/2023
Khách sạn có vị trí thuận lợi để di chuyển
"Khách sạn có vị trí thuận lợi để di chuyển. Phòng ở thì thoáng mát khi nhận phòng có mùi thơm dịu nhẹ rất dễ chịu, nội thất hơi cũ nhưng vệ sinh tốt. Nói chung là đáng tiền. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Phương Nam 26/04/2023
Hài lòng về khách sạn
"Đến Cửa Lò du lịch có thể cân nhắc đặt phòng khách sạn này. Vị trí đẹp, phòng nghỉ yên tĩnh, sạch sẽ, có hồ bơi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi anh Nguyễn Phương Nam,
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của anh là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc Khách sạn - Nguyễn Thị Hiền