GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Không tốt bởi Mr. Chế Trung Thành

2695rating
232 đường Bình Minh, Thị xã Cửa Lò, Nghệ An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
265 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, đối diện bãi tắm Cửa Lò và gần các tiện ích. Khách hàng đánh giá cao sự rộng rãi, thoáng đãng của phòng, view biển hoặc phố đẹp, cùng với không gian sạch sẽ, tươm tất. Đội ngũ nhân viên được nhận xét là chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Bữa sáng buffet đa dạng món ăn, phù hợp nhiều khẩu vị, đặc biệt có các món Việt quen thuộc. Mặc dù cơ sở vật chất có phần cũ kỹ, nhưng nhiều khách hàng vẫn cho rằng đây là lựa chọn ổn định, giá cả hợp lý so với các khách sạn khác tại Cửa Lò.

265 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr. Chế Trung Thành 23/07/2023
Không tốt
"Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò rất tệ so với giá tiền, sảnh khách sạn rất bẩn, phòng, thiết bị cũ, không xứng đáng với giá tiền."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Chế Trung Thành, Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì những trải nghiệm không đạt mong đợi của anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Hoàng Thị Thuỷ 07/07/2023
Mường Thanh Grand Cửa Lò ổn!
" Mường Thanh Grand Cửa Lò có vị trí thuận tiện. Phòng ốc sạch sẽ, ăn sáng được! Tôi hài lòng khi chọn ở đây."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Hoàng Thị Thủy, Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Nguyễn Tiến Khiêm 07/07/2023
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò tạm được!
"Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò có dịch vụ ổn! Phòng ốc không còn mới, ăn sáng tạm được. Không có điểm trừ, nhưng cũng không xuất sắc."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Nguyễn Tiến Khiêm, Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh/chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chưa mang lại sự thỏa mãn trọn vẹn cho anh/chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh/chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh/chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Thế Anh Trần 02/07/2023
Hài lòng
"Dịch vụ vệ sinh tốt, phòng ngủ được set up chu đáo trước khi cho khách nhận phòng. Nhân viên highlight những tiện ích cần thiết có thể sử dụng trong lúc check in. Bếp nấu ăn sáng vừa miệng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Thế Anh Trần Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.
Phan Hoài An 21/06/2023
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/ chị Phan Hoài An, Trước tiên, xin chân thành cảm ơn anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây; Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh/chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc anh/chị luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón anh/chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền.