Phòng được bởi Lê Khánh Thoa

2695rating
232 đường Bình Minh, Thị xã Cửa Lò, Nghệ An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
265 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, đối diện bãi tắm Cửa Lò và gần các tiện ích. Khách hàng đánh giá cao sự rộng rãi, thoáng đãng của phòng, view biển hoặc phố đẹp, cùng với không gian sạch sẽ, tươm tất. Đội ngũ nhân viên được nhận xét là chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Bữa sáng buffet đa dạng món ăn, phù hợp nhiều khẩu vị, đặc biệt có các món Việt quen thuộc. Mặc dù cơ sở vật chất có phần cũ kỹ, nhưng nhiều khách hàng vẫn cho rằng đây là lựa chọn ổn định, giá cả hợp lý so với các khách sạn khác tại Cửa Lò.

265 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Khánh Thoa 16/02/2024
Phòng được
"Đội ngũ nhân viên khách sạn có vẻ khá ít, khách tắm hồ bơi xong đi thang máy nước đầy sàn cũng không thấy lau dọn. Hôm gia đình mới tới cũng thấy ít nhân viên ra hỗ trợ đem hành lý vào. Chất lượng phòng và ăn sáng thì được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Võ Thị Tú Duyên 06/02/2024
Tốt
"Đầy đủ tiện ích nhưng mà nổi bật thì chưa tới. Hồ bơi nằm ở khu vực thông thoáng, sạch sẽ. Ăn sáng phục vụ tốt. Nhân viên luôn tươi cười và niềm nở, 10 điểm cho thái độ phục vụ nhiệt tình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Võ Thảo Phụng 22/01/2024
Nhận xét
"Tiêu chuẩn 4 sao, giá nhỉnh hơn những Mường Thanh nơi khác, đã bao gồm ăn sáng. Phòng thiếu ánh sáng nhưng được cái bố trí đầy đủ tiện nghi cơ bản, diện tích cũng thông thoáng. Sàn, bàn ghế, giường nệm, phòng tắm,... sạch sẽ. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phan Phú Hưng 06/01/2024
Địa điểm ok
"Góp ý chung là nên điều chỉnh thời gian in out như những nơi khác thì hợp lý hơn, tổng chênh lệch khoảng 2 tiếng thì khá là mất thời gian và gấp gáp. Đồ ăn sáng hơi chán. Phòng thì ở ok. Địa điểm tốt, tiện di chuyển nhiều đường."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thảo Ly 04/01/2024
Tốt
"Khách sạn tiện nghi, sạch sẽ. Đèn trong phòng hơi ít, chưa được sáng sủa. Những trang thiết bị khác tốt. Nhân viên buồng phòng dọn dẹp kỹ lưỡng. Các bạn nhân viên ngoài sảnh có thái độ lịch sự."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Nguyễn Thảo Ly,
Cảm ơn chị đã dành thời gian để lại đánh giá về dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui được biết chị hài lòng với chất lượng nhân viên phục vụ và dịch vụ ẩm thực của khách sạn. Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón chị quay trở lại trong thời gian tới và mang đến cho chị những trải nghiệm tốt hơn nữa. Vui lòng liên hệ với khách sạn nếu chúng tôi có thể làm bất cứ điều gì để giúp kỳ nghỉ tiếp theo của chị thú vị hơn.
Trân trọng cảm ơn, Giám đốc khách sạn - Nguyễn Thị Hiền