1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Đỗ Thu Phương
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
265 đánh giá
265 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, đối diện bãi tắm Cửa Lò và gần các tiện ích. Khách hàng đánh giá cao sự rộng rãi, thoáng đãng của phòng, view biển hoặc phố đẹp, cùng với không gian sạch sẽ, tươm tất. Đội ngũ nhân viên được nhận xét là chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Bữa sáng buffet đa dạng món ăn, phù hợp nhiều khẩu vị, đặc biệt có các món Việt quen thuộc. Mặc dù cơ sở vật chất có phần cũ kỹ, nhưng nhiều khách hàng vẫn cho rằng đây là lựa chọn ổn định, giá cả hợp lý so với các khách sạn khác tại Cửa Lò.
265 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
18/08/2025
Bình thường
"Sảnh Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò không bật điều hoà rất nóng. Tôi ở phòng vip nhưng không đưa 2 thẻ. Phòng phía ngoài bể bơi nắng hắt vào rất nóng lại còn có trẻ em."
"Sảnh Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò không bật điều hoà rất nóng. Tôi ở phòng vip nhưng không đưa 2 thẻ. Phòng phía ngoài bể bơi nắng hắt vào rất nóng lại còn có trẻ em."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Đỗ Thu Phương,
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ phòng của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ tìm cách khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Thúy Nga
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ phòng của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ tìm cách khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Thúy Nga
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Bà Yến Nhật
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Thúy Nga
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho chị. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Thúy Nga
11/08/2025
Bình thường
"Sảnh lễ tân không có điều hòa, phòng nghỉ chất lượng đi xuống, đồ dùng như dao cạo râu khách yêu cầu thì mới cấp, nói chung Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò tối giản chi phí như vậy cũng không tốt."
"Sảnh lễ tân không có điều hòa, phòng nghỉ chất lượng đi xuống, đồ dùng như dao cạo râu khách yêu cầu thì mới cấp, nói chung Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò tối giản chi phí như vậy cũng không tốt."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi anh Trần Văn Hảo
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục, sẽ không ngừng cải thiện, tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Thúy Nga
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục, sẽ không ngừng cải thiện, tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Thúy Nga
07/08/2025
Phòng rộng. Và chỉ vậy thôi.
"Phòng rất rộng, thoáng, nhưng có vẻ ít được khai thác nên sàn bụi. View trực diện biển nhưng ngay gần biển tên nên cũng bị chắn ít nhiều. Trang trí phòng cơ bản. Khách sạn cũ, vận hành cũng kiểu cũ. Nhân viên lễ tân báo sẽ có đĩa trái cây chào mừng nhưng không có gì. Lúc checkout mình báo để khỏi kiểm tra đĩa khăn dao thì bạn chỉ bảo "Ơ không có à chị", rồi cũng chẳng nói gì thêm. Đồ ăn sáng cơ bản, với giá tiền như vậy thì cũng là ổn. Khoai và ngô luộc rất ngon. Cửa Lò dạo này đìu hiu và buồn quá. Mình rất ngạc nhiên và thấy thật đáng tiếc."
"Phòng rất rộng, thoáng, nhưng có vẻ ít được khai thác nên sàn bụi. View trực diện biển nhưng ngay gần biển tên nên cũng bị chắn ít nhiều. Trang trí phòng cơ bản. Khách sạn cũ, vận hành cũng kiểu cũ. Nhân viên lễ tân báo sẽ có đĩa trái cây chào mừng nhưng không có gì. Lúc checkout mình báo để khỏi kiểm tra đĩa khăn dao thì bạn chỉ bảo "Ơ không có à chị", rồi cũng chẳng nói gì thêm. Đồ ăn sáng cơ bản, với giá tiền như vậy thì cũng là ổn. Khoai và ngô luộc rất ngon. Cửa Lò dạo này đìu hiu và buồn quá. Mình rất ngạc nhiên và thấy thật đáng tiếc."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
25/06/2025
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò có vị trí thuận tiện, chúng tôi đi giai đoạn cao điểm nên giá hơi cao. Khách sạn này sẽ là lựa chọn số 1 khi chúng tôi quay lại lần sau. Nhân viên Chudu24 rất nhiệt tình."
"Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò có vị trí thuận tiện, chúng tôi đi giai đoạn cao điểm nên giá hơi cao. Khách sạn này sẽ là lựa chọn số 1 khi chúng tôi quay lại lần sau. Nhân viên Chudu24 rất nhiệt tình."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
