1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò bình thường bởi Nguyễn Quang Vinh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
274 đánh giá
274 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, đối diện bãi tắm Cửa Lò và gần các tiện ích. Khách hàng đánh giá cao sự rộng rãi, thoáng đãng của phòng, view biển hoặc phố đẹp, cùng với không gian sạch sẽ, tươm tất. Đội ngũ nhân viên được nhận xét là chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Bữa sáng buffet đa dạng món ăn, phù hợp nhiều khẩu vị, đặc biệt có các món Việt quen thuộc. Mặc dù cơ sở vật chất có phần cũ kỹ, nhưng nhiều khách hàng vẫn cho rằng đây là lựa chọn ổn định, giá cả hợp lý so với các khách sạn khác tại Cửa Lò.
274 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
27/06/2026
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò bình thường
"Ăn sáng không ngon, sơ sài không hợp khẩu vị. Phòng bắt đầu xuống cấp. Không có dao cạo râu."
"Ăn sáng không ngon, sơ sài không hợp khẩu vị. Phòng bắt đầu xuống cấp. Không có dao cạo râu."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi anh Nguyễn Quang Vinh,
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chất lượng phòng nghỉ và ăn sáng của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn - Võ Huy Tuấn
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chất lượng phòng nghỉ và ăn sáng của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn - Võ Huy Tuấn
25/06/2026
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò
"Đã rất lâu mới quay lại khách sạn, nhận xét khách sạn đã xuống cấp rất nhiều nhưng thiếu cải tạo sửa chữa, thang máy rất kém, nhiều lúc cửa không đóng được, thiếu đồng bộ giữa các thang nên đợi rất lâu, nhiều nút không dùng được, không có quạt gió rất nóng. Phòng tôi ở tầng 29 nước ở vòi xịt cực yếu. Hệ thống hành lang rất nóng và bí. Thiếu nhân viên đón khách và hướng dẫn. Nói chung khách sạn rất xuống cấp cần sửa chữa ngay."
"Đã rất lâu mới quay lại khách sạn, nhận xét khách sạn đã xuống cấp rất nhiều nhưng thiếu cải tạo sửa chữa, thang máy rất kém, nhiều lúc cửa không đóng được, thiếu đồng bộ giữa các thang nên đợi rất lâu, nhiều nút không dùng được, không có quạt gió rất nóng. Phòng tôi ở tầng 29 nước ở vòi xịt cực yếu. Hệ thống hành lang rất nóng và bí. Thiếu nhân viên đón khách và hướng dẫn. Nói chung khách sạn rất xuống cấp cần sửa chữa ngay."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi anh Thái Quốc Bình,
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chất lượng phòng nghỉ, trang thiết bị của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn - Võ Huy Tuấn
Cảm ơn anh đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của anh rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc vì chất lượng phòng nghỉ, trang thiết bị của khách sạn chưa mang lại sự hài lòng cho anh. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của anh cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp anh thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn - Võ Huy Tuấn
21/05/2026
Khá được
"Sảnh sạch sẽ nhưng nhìn hơi cũ, phòng sử dụng sàn gỗ nhìn đẹp mắt hơn, điều kiện ánh sáng tốt, tiện nghi bình thường, tivi hơi nhỏ. Nhân sự làm việc tử tế, bố trí chuyên nghiệp."
"Sảnh sạch sẽ nhưng nhìn hơi cũ, phòng sử dụng sàn gỗ nhìn đẹp mắt hơn, điều kiện ánh sáng tốt, tiện nghi bình thường, tivi hơi nhỏ. Nhân sự làm việc tử tế, bố trí chuyên nghiệp."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Nguyễn Thị Minh Đức
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn - Võ Huy Tuấn
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn - Võ Huy Tuấn
20/04/2026
Bình thường
"Phòng khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò có cả gián trên giường. Điều hòa quá lạnh, điều chỉnh nhiệt độ lên cao nhưng vẫn lạnh. Chăn chỉ là cái vỏ chăn mỏng."
"Phòng khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò có cả gián trên giường. Điều hòa quá lạnh, điều chỉnh nhiệt độ lên cao nhưng vẫn lạnh. Chăn chỉ là cái vỏ chăn mỏng."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Chị Hạnh,
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng một số trang thiết bị đang xuống cấp theo thời gian nhưng chưa thể thay mới đã gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của chị . Chúng tôi chắc chắn sẽ lưu ý phản hồi của chị và chia sẻ phản hồi đó với các bộ phận chịu trách nhiệm. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Việt Hùng
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng một số trang thiết bị đang xuống cấp theo thời gian nhưng chưa thể thay mới đã gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của chị . Chúng tôi chắc chắn sẽ lưu ý phản hồi của chị và chia sẻ phản hồi đó với các bộ phận chịu trách nhiệm. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Việt Hùng
