Tốt bởi Hương Trà My

274rating
62 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
364 đánh giá

364 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hương Trà My 05/10/2016
Tốt
"Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa sạch đẹp. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, vị trí thuận tiện đi lại. Điểm trừ là bãi biển cát không đẹp, 1 phía góc còn có đá và bậc đá."
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hằng 30/09/2016
Bình thường
"Buffet sáng tại Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa không đặc sắc, không phù hợp cho trẻ nhỏ, súp chỉ toàn trứng, cháo cũng không có nhiều lựa chọn, chỉ toàn bánh mì, xúc xích, thịt xông khói, ngũ cốc, không phù hợp với người việt. Ngày đầu tiên tôi ở nhà vệ sinh rất hôi, tôi đã tự xịt rửa mà vẫn có cảm giác hôi. Hôm sau tôi có lưu ý dọn phòng thì mới hết."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kinh gơi: chị Nguyễn Thị Hằng,

Thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc va toan thê nhân viên, cảm ơn qui khach đã lưu tru ơ khu nghỉ dưỡng Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa từ 21/09/2016 đến 23/09/2016.

Chúng tôi thanh thât xin lôi về sự cố ngày đầu lưu trú và cam kết chấn chỉnh nhân viên về qui trình làm phòng, và kỷ luật nhân viên vi phạm. Đồng thời, cũng ghi nhận góp ý về buffet sáng như: bổ sung cải tiến các món ăn thêm phong phú đa dạng hơn, bao gồm món Á và món Âu, phù hợp với mọi lứa tuổi.

Một lần nữa vô cùng xin lỗi quí khách và góp ý trên giúp khách sạn ngày càng hoàn thiện chăm sóc dịch vụ tốt hơn.

Rất mong được đón tiếp và phục vụ quí khách trong kỳ nghỉ tới.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com
Ms Đào Lê Dung 29/09/2016
Tốt
"Cám ơn Chudu24, đặc biệt cám ơn em Nguyễn Thanh Hà (0935 039 045)
Email: ha.nguyen@chudu24.com đã giúp mình đặt khách sạn khá vừa ý.

Gia đình mình đã có kỳ nghỉ khá vui vẻ, hạnh phúc, thoải mái tại Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa.
Tuy nhiên mình góp ý một chút về buffet buổi sáng cần nâng cấp thêm các món ăn để lựa chọn.

Mình cám ơn Chudu24."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Nguyen Mi Huong 28/09/2016
Rất tốt
"Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Phòng sạch sẽ. Vị trí Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa trung tâm. Chúng tôi chắc chắn sẽ ở Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa nếu có dịp quay lại Phú Quốc."
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Nguyễn Mi Hương,

Thay mặt Tổng Giám Đốc Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa, xin chân thành cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn dịch vụ của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa. Những lời khen ngợi khích lệ và những đánh giá quý báu của chị và gia đình là động lực rất to lớn cho toàn thể nhân viên của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa.

Chúng tôi rất hi vọng được phục vụ chị và gia đình trong thời gian sớm nhất.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com
Lê Thị Thu Hà 19/09/2016
Tốt
"Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa rất gần trung tâm, dễ di chuyển để đi tham quan đảo."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Lê Thị Thu Hà,

Thay mặt Tổng Giám Đốc Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa, xin chân thành cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn dịch vụ của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa tư ngay 14/09/2016 đến 16/09/2016.

Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được những lời khen quý báu từ chị và gia đình.

Chúng tôi rất hi vọng được phục vụ chị và gia đình trong kì nghỉ sớm nhất.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com