Góp ý về DV của Chudu24 và KS Sài Gòn - Phú Quốc bởi nguyễn thành

274rating
62 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
381 đánh giá

381 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


nguyễn thành 12/04/2011
Góp ý về DV của Chudu24 và KS Sài Gòn - Phú Quốc
"1. Về dịch vụ của Chudu 24: nhìn chung DV của Chudu24 khá tốt, tuy nhiên còn 1 số vấn đề sau:
- Khi đặt dịch vụ qua Internet, Chudu24 chưa chủ động liên hệ sớm với khách hàng, phải đến khi khách hàng gọi điện hỏi mới xử lý yêu cầu của khách.
- Không gọi điện cho khách để hỏi thăm xem khách đã nhận phòng theo lịch đặt không? có gặp trục trặc gì không?

2. Về KS Sài Gòn - Phú Quốc: nhìn chung, cảnh quan của KS khá đẹp, nhân viên thân thiện, phục vụ chu đáo. Một số vấn đề cần xem lại:
- Buffet tối còn ít món, hải sản nhỏ và không thực sự tươi, trong khi đó khách ra ngay chợ đêm có rất nhiều lựa chọn, hải sản tươi và ngon hơn, giá cả hợp lý hơn ==> khách nghỉ ở Sài Gòn - Phú Quốc có lẽ sẽ chỉ ăn 1 tối duy tại KS.
- Tôi ở KS 4 ngày, ngày nào cũng phục vụ hoa quả nhưng ngày nào cũng chỉ là 2 quả vú sữa. Không lẽ KS không còn hoa quả nào khác????
- Đây là khu resort 4 sao, nhưng phòng vẫn có muỗi, một số vật dụng chưa tương xướng với mác 4 sao (ví dụ: giấy toilet là loại chất lượng rất bình thường nếu không muốn nói là kém), các đĩa phim trong phòng không có phụ đề tiếng Việt (không lẽ KS chỉ phục vụ người nước ngoài???)

Trên đây là 1 số góp ý, hy vọng các anh/chị sẽ quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trân trọng."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Đỗ Thị Ngọc Hoa 10/04/2011
nhận xét DV KS
"Nhìn chung DV của KS tốt, nhân viên nhiệt tình"
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
29/09/2009
Nơi ở thật ngạc nhiên - Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
"Tôi đã đi nhiều khu nghỉ trên thế giới, nhưng ở Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa có rất nhiều dịch vụ, đặc biệt vào cuối tuần, Shushi Thứ 2, Lẩu Thứ 4, Cocktail Thứ 5 and BBQ (Thịt nướng)Thứ 7 ở khu trước biển. Thức ăn ở đây có hơn 40 món ăn mang lại nhiều sự lựa chọn. Buffet điểm tâm sáng luân phiên thay đổi. Thật ngạc nhiên vào ngày sinh nhật, tôi cũng nhận được bánh sinh nhật sau khi dùng bữa ăn tối hải sản phía trước biển.

Ấn tượng mới về Phú Quốc, chúng tôi nhận được miễn phí tour hằng ngày tới biển Sao, là một trong những bãi biển đẹp của thế giới. Cuối cùng, tôi nghĩ một khu nghỉ 4 sao thì nhân viên nên học tiếng anh.

Nguồn : Tripadvisor - Đánh giá của Matthew_william(London)- Dịch bởi Quý Hạnh
"
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
29/09/2009
Khu nghỉ mát trên biển dành cho những đôi uyên ương
"Trước khi quyết định đến Phú Quốc, tôi đã tham khảm qua vài đánh giá trên Tripadvisor. Trên nguyên tắc đó tôi chọn khu nghỉ Sài Gòn &ndash Phú Quốc, để tổ chức tour trăng mật vào tháng 5 năm 2009.

Với giá 375 USD cho 2 người trong 2 đêm tại phòng VIP - Beach front bungalow, chúng tôi được miễn phí nâng cấp lên phòng President suite II với 1 phòng ngủ và phòng sinh họat. Phòng rất lớn, chúng tôi thật sự ngạc nhiên về cách sắp xếp và trang trí ở nơi đây, giường ngủ hình trái tim được làm từ hoa hồng đỏ rực. Chúng tôi đã tận hưởng chuyến đi trên 2 bãi biển dành riêng cho những đôi uyên ương, dùng bữa tối trong túp lều dưới ngọn nến lung linh, với tiếng nhạc du dương lãng mạng. Mọi thứ ở khách sạn đều ổn cả, chỉ có điều mùa hè ở đây quá nóng, nhân viên có lẻ cần thực hành tiếng anh nhiều hơn nữa.

Bên cạnh đó, chúng tôi được tham dự tour miễn phí đến biển Sao &ndash nổi tiếng trên thế giới, có dãi cát trắng, hàng cây cọ dài bất tận, đến đây bạn có thể bơi, tắm nắng và tham gia các trò chơi thể thao dưới nước.

Chúng tôi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ của khách sạn, và chắc chắc là sẽ quay trở lại trong thời gian tới.

Nguồn : Tripadvisor - Đánh giá của Jane_Ellen09 (Melbourne)- Dịch bởi Quý Hạnh"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời