Bình thường bởi Trần Công Đại Phát

276rating
42 Nguyễn Chí Thanh, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.4 /10
797 đánh giá

797 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Công Đại Phát 03/08/2015
Bình thường
"Ngày cuối chúng tôi ở Khách sạn Ngọc Lan nhân viên không dọn phòng buổi sáng trong khi có treo biển yêu cầu dọn. Mặc dù biết là 12h trưa trả phòng nhưng cũng phải theo quy tắc dọn dẹp hàng ngày mới đúng hơn."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
6/10

  Trả lời
Trần Thanh Hoàng 01/08/2015
Khách sạn Ngọc Lan
"Tôi book phòng tại Khách sạn Ngọc Lan 1 đêm, tôi thấy dịch vụ chưa đạt theo tiêu chuẩn của 4 sao. Phòng có mùi cống, tôi ngủ không được mùi cứ bao phủ phản phất trong đầu. Khi nhận phòng tôi đã yêu cầu đổi phòng nhưng Lễ tân nói không còn phòng! Kêu kĩ thuật lên xử lí bằng cách mở quạt hút phòng vệ sinh xịt chút xíu mùi nước xịt phòng, sau đó rồi đi để lại cái phòng vẫn có mùi như cũ. Sàn gỗ thì kêu kinh khủng, tiếng kêu ót ét của sàn gỗ lâu nămkể cả áo ngủ cũng không nhưng trong danh sách lại ghi, dép mang trong phòng thì nhân viên phục vụ phòng lại nói giặt sử dụng lại.

Tôi thiết nghĩ khách sạn nên trùng tu lại các phòng không đạt chất lượng dịch Vụ, đừng ép khách hàng phải nhận dịch vụ không đúng với giá mà h phải trả.
Tôi cảm thấy thất vọng về danh tiếng của Khách Sạn Ngọc Lan mang tiêu chuẩn 4 sao"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Bùi Thị Ngọc Thủy 31/07/2015
Tôi đã có 1 kì nghỉ rất vui,
"Khách sạn Ngọc Lan phong deluxe đep, sach; nhân viên thân thiên. Sau môi buôi đi tham quan vê, Tôi thây phong đươc don dep rât sach, nhân viên vê sinh lam viêc rât tôt. Tuy nhiên, Buffet sang đơn điêu, mon ăn ko hâp dân. Nhưng cai đươc nhiêu hơn cai chưa đươc nên tôi thây hai long vơi sư lưa chon cua minh.
Rât cam ơn ban Huy cua Chudu24 đa đăt phong cho Tôi. Trong tương lai, Tôi se tiêp tuc sư dung dich vu cua Chudu24."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Vũ Thanh Hằng 28/07/2015
Khách sạn Ngọc Lan Đà Lạt
"Khách sạn Ngọc Lan có vị trí đẹp ở Đà Lạt, rất tiện đi lại. Phòng rỗng rãi thoáng mát, sạch sẽ, đồ ăn tường đối ngon. Tuy nhiên, mặt sàn gỗ hơi trơn. Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ."
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Trần Thị Kiêu Minh 28/07/2015
Gia đình tôi có một khoảng thời gian đẹp ở Đà Lạt
"Đến với Đà Lạt và Khách sạn Ngọc Lan, chúng tôi có cảm giác dễ chịu, thoải mái. Khách sạn chuyên nghiệp và thân thiện."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời