Thái độ nhân viên kém bởi Van Anh

276rating
42 Nguyễn Chí Thanh, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.4 /10
948 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn TTC Ngọc Lan Đà Lạt nhận được nhiều lời khen ngợi nhờ vị trí thuận lợi ngay trung tâm, gần chợ Đà Lạt và Hồ Xuân Hương, giúp khách dễ dàng khám phá các địa điểm nổi tiếng. Đội ngũ nhân viên thân thiện và hỗ trợ chu đáo cũng là điểm cộng lớn. Bữa sáng buffet được đánh giá là phong phú và ngon miệng, đáp ứng khẩu vị của nhiều khách hàng. Tuy một số bình luận chỉ ra tình trạng phòng có phần cũ kỹ và cần nâng cấp một số cơ sở vật chất, nhưng tổng thể khách sạn vẫn mang lại trải nghiệm đáng hài lòng cho du khách.

948 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Van Anh 15/12/2025
Thái độ nhân viên kém
"Lễ tân ca trưa ngày 14/12 tại Khách sạn Ngọc Lan Đà Lạt cư xử cau có, thiếu lịch sự, không hề có tinh thần phục vụ khách hàng. Đây là thái độ không thể chấp nhận trong ngành hospitality. Rất thất vọng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Đỗ Hoa 10/12/2025
Phòng đẹp, tiện nghi
"Phòng sạch đẹp, view hồ thoáng đãng. Vị trí tọa lạc thuận tiện, dễ dàng đi lại và mua sắm trong chợ đêm. Phục vụ bữa sáng ổn áp, phù hợp với nhu cầu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Lê Đức Huy 02/12/2025
Phòng tiện nghi, có cửa sổ
"Phòng có cửa sổ lớn mở ra được nên khá thoáng. Không gian bài trí tiện nghi. Vì nằm ngay chợ đêm nên ban đêm hơi ồn. Bữa sáng các món buffet được chuẩn bị đầy đặn, nhiều món để lựa chọn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoàng Lê Ngọc Trang 29/11/2025
Vị trí lý tưởng cho ai thích đông vui, thích dạo chơi mua sắm và ăn vặt
"Buffet sáng ăn ok, món ăn ở mức đầy đủ chứ chưa đặc sắc. Nhân viên dễ thương, giúp đỡ lanh lẹ. Phòng chưa cách âm hoàn toàn nhưng ở mức độ ok, chấp nhận được, không ảnh hưởng lúc nghỉ ngơi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Bảo Yến Hồ 21/11/2025
Nhận xét sơ lược
"Cách âm phòng chỉ ở mức tàm tạm, nội thất cơ bản, điểm cộng của phòng là ban ngày có ánh sáng tự nhiên nhiều, ban đêm ấm áp, diện tích rộng đáng kể. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời