Xem lại chính sách khách sạn bởi Truong Thi Phuong

Trang web của Khách sạn TTC Ngọc Lan Đà Lạt

42 Nguyễn Chí Thanh, Đà Lạt

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp

8.4 /10
797 đánh giá

797 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Truong Thi Phuong 04/08/2013

Xem lại chính sách khách sạn
"

Khách sạn bài trí trang nhã, gam màu tím chủ đạo tạo cảm giác thanh thản, dịu dàng. Ăn sáng nhiều món ngon miệng, hầu như toàn thể nhân viên đều phục vụ lịch sự và chuyên nghiệp. Đặc biệt chỉ nhân viên đứng ở quầy phở, bún riêu rất niềm nở. Chỉ tiếc là khi làm thủ tục nhận phòng, gia đình tôi có 1 bé sinh tháng 9 năm 2003, tức là chưa đủ 10 tuổi, nhưng nhân viên quầy tiếp tân đã ép khách hàng phải tính như người lớn. Như vậy là hoàn toàn không đúng với chính sách của khách sạn công bố trên trang web. Mặc dù tôi đã phản đối, những nhân viên tiếp tân vẫn không tiếp thu, bắt buộc phải kê extra bed. Tuy nhiên khi thanh toán, nhóm nhân viên tiếp tân đã xin lỗi về việc này. Dù sao tôi vẫn cảm thấy thất vọng. Chỉ vì 1 nhân viên mà làm mất đi tình cảm tốt đẹp của khách hàng, thật đáng tiếc!

Nhân Viên		Vị Trí
Sạch Sẽ		Đáng Tiền
Đồ Ăn		Phòng

6/10

Trả lời

Nguyễn Thị Kim Chi 29/07/2013

Khách sạn thân thiện
"Gia đình mình cùng những người bạn đã có 3 ngày nghỉ tại Khách sạn Ngọc Lan. Chúng mình đều rất hài lòng về thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên tại đây, rất nhiệt tình và thân thiện. Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm của Đà Lạt, thuận tiện cho việc mua sắm và dạo phố. Mình chỉ tiếc là khách sạn đang trong giai đoạn sửa chữa nên có 1 số bất tiện. Phòng của mình là hạng cao nhưng vẫn có hiện tượng đang xuống cấp, 1 mảng tường tại phòng khách bị ẩm mốc. Ăn sáng tạm ổn. Tuy nhiên, nếu lần sau mình có dịp đến Đà Lạt, mình vẫn sẽ chọn khách sạn Ngọc Lan, và mình sẽ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè và người thân của mình.
Cảm ơn Chudu24 đã đặt phòng giúp mình. Chudu24 rất tuyệt vời :-)"

Phòng		Đồ Ăn
Vị Trí		Đáng Tiền
Nhân Viên		Sạch Sẽ

8/10

Trả lời

Nguyễn Thị Kim Chi 29/07/2013

Khách sạn thân thiện
"Gia đình mình cùng những người bạn đã có 3 ngày nghỉ tại Khách sạn Ngọc Lan. Chúng mình đều rất hài lòng về thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên tại đây, rất nhiệt tình và thân thiện. Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm của Đà Lạt, thuận tiện cho việc mua sắm và dạo phố. Mình chỉ tiếc là Khách sạn đang trong giai đoạn sửa chữa nên có 1 số bất tiện. Phòng của mình là hạng cao nhưng vẫn có hiện tượng đang xuống cấp, 1 mảng tường tại phòng khách bị ẩm mốc. Ăn sáng tạm ổn. Tuy nhiên, nếu lần sau mình có dịp đến Đà Lạt, mình vẫn sẽ chọn Khách sạn Ngọc Lan, và mình sẽ giới thiệu Khách sạn này cho bạn bè và người thân của mình.
Cảm ơn Chudu24 đã đặt phòng giúp mình. Chudu24 rất tuyệt vời :-)"

Đáng Tiền		Nhân Viên
Sạch Sẽ		Vị Trí
Phòng		Đồ Ăn

8/10

Trả lời

Lu Can Nghi 23/07/2013

ok
"Ở thì ok. Nhưng sửa chữa khách sạn ồn quá. Sửa chữa thì nên sửa buổi sáng thôi. Chiều nên ngừng lại để khách nghỉ ngơi. "

Đáng Tiền		Nhân Viên
Sạch Sẽ		Phòng
Đồ Ăn		Vị Trí

6/10

Trả lời

Huynh Kim Thoa 23/07/2013

Thái độ phục vụ không tốt
"Phòng thì đẹp nhưng thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ, tôi sẽ không bao giờ đến khách sạn này lần thứ 2 nữa!"

Nhân Viên		Vị Trí
Phòng		Sạch Sẽ
Đồ Ăn		Đáng Tiền

4/10

Trả lời

Thông tin khách sạn

Nằm ngay vị trí đắc địa, Khách sạn Ngọc Lan Đà Lạt hay còn gọi là TTC Ngọc Lan Đà Lạt trải mình trên ngọn đồi đường Nguyễn Chí Thanh giữa trung tâm thành phố Đà Lạt, từ khách sạnchỉ mất vài bước chân là tới được khu chợ Đà Lạt sầm uất hay Hồ Xuân Hương thơ mộng - trái tim của thành phố.

Khách sạn Ngọc Lan Đà Lạt được thiết kế theo lối kiến trúc mang hơi hướng Châu Âu, khách sạn với 91 phòng nghỉ rộng rãi, không gian sang trọng, ấm cúng theo phong cách cỗ điển cùng trang thiết bị tiện nghi và đẳng cấp 4 sao sẽ mang đến cho Quý khách những cung bậc cảm xúc đặc biệt. Đặc biệt từ ban công thoáng đãng của những căn phòng này, Quý khách có thể thoải mái ngắm mình thành phố hay Hồ Xuân Hương lãng đãng sương mai mà không sợ ai quấy rầy.

Khách sạn thuộc Tập đoàn TTC làm chủ đầu tư và quản lý.

1/ Hồ bơi: Khách sạn không có bố trí hồ bơi.

2/ Khu vui chơi dành cho trẻ em: Khách sạn có bố trí khu vực vui chơi dành cho trẻ em, rất thích hợp với khách có trẻ nhỏ. Tuy nhiên, khu vui chơi không có bảo mẫu cũng như nhân viên phụ trách, phụ huynh vui lòng để ý khi trẻ vui chơi tại đây.

+ Vị trí: Tại sảnh của khách sạn

+ Thời gian hoạt động: 06:00 - 22:00

3/ Phòng hội nghị: Với các trang thiết bị hiện đại nhất, phòng Hội nghị với được thiết kế linh hoạt đáp ứng tất cả các yêu cầu về hội nghị và sự kiện với sức chứa lên đến 800 khách. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đầy kinh nghiệm sẽ cung cấp những dịch vụ hoàn hảo nhất cho tất cả các buổi hội họp, tiệc nhẹ, tiệc trưa cũng như tiệc tối.

- Lys Ballroom

+ Vị trí: Tầng trệt của khách sạn

+ Sức chứa: 300 khách (Rạp hát), 160 khách (Lớp học), 70 khách (Chữ U), 180 khách (Tiệc), 200 khách (Cocktail)

- Forget Me Not Ballroom

+ Vị trí: Tầng thượng của khách sạn

+ Sức chứa: 800 khách (Rạp hát), 250 khách (Lớp học), 80 khách (Chữ U), 680 khách (Tiệc), 650 khách (cocktail)

4/ Bãi giữ xe: Khách sạn có bố trí bãi đậu xe riêng tại khu vực tầng hầm dành cho khách lưu trú.

Khách sạn tọa lạc tại vị trí thuận tiện di chuyển và được bố trí đầy đủ tiện nghi nên phù hợp với đại đa số du khách: khách cặp đôi, khách gia đình, khách công tác và khách thích du lịch khám phá,...

Đánh giá từ khách hàng của Chudu24

Khách sạn được khách hàng của Chudu24 đánh giá cao bởi:

- Vị trí trung tâm thuận lợi di chuyển khám phá, mua sắm

- Phòng sạch, đẹp, tiện nghi

- Nhân viên chuyên nghiệp, nhanh nhẹn

Xem thêm